問：尊敬的用戶： 我司定于今晚 22:00 開始對主機(jī):west所屬虛擬主機(jī)服務(wù)器升級，預(yù)計(jì)中斷1小時(shí)左右?；謴?fù)后如果訪問有異常，請及時(shí)反饋，給您帶來的不便敬請諒解。 西部數(shù)碼 ,升級時(shí)間可以改一下嗎？建議改為凌晨1:00

答：您好，抱歉，由于虛擬主機(jī)為統(tǒng)一進(jìn)行升級，無法調(diào)整時(shí)間，如有重要數(shù)據(jù)，請您做好數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：統(tǒng)一升級時(shí)間，建議定在大家休息的時(shí)間進(jìn)行，這樣好點(diǎn)吧。

答：您好，

問：http://www.ameter.cn/template/Ruixin/images/company.mp4服務(wù)器內(nèi)上傳視頻打不開www.ameter.cn右下角 視頻無法播放上傳根目錄也無法播放

答：您好，
請遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi)添加mp4 mime類型后重試127.0.0.1，可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1214 教程
若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)配置，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單， 并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：看不懂 怎么打開都不知道  這個(gè)教程表示看不懂

答：您好，
然后添加.mp4 video/mpeg mime類型，因工單類型不正確，無法登錄服務(wù)器內(nèi)排查
若需我司協(xié)助，請您參考上條回復(fù)提交正確分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：德州華翔新材料科技有限公司備案域名：www.huaxiang999.com備案號(hào)：魯ICP備號(hào)-11上傳營業(yè)執(zhí)照：法人身份證：

答：您好，
1.查詢您單位德州華翔新材料科技有限公司4.15在我司備案平臺(tái)才提交的備案信息，備案平臺(tái)用戶名為：，如是登錄密碼忘記，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人的手機(jī)“150****1682”和郵箱“chan****”內(nèi)；
2.如是需注銷網(wǎng)站：魯ICP備號(hào)-11 ，請您點(diǎn)擊 《山東注銷申請表》 下載注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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