問：域名：xuxulike.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( xuxulike.com )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，請您核實域名所有者郵箱@qq.com是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
若不可以，請?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以收到郵件
答：您好，xuxulike.com 轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱@qq.com，請注意查收！,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名 xuxulike.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：請?zhí)峁┟艽a
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個獨立MSSQL數(shù)據(jù)庫是不是近期升級成2016的？用戶反映他們開發(fā)的程序連接不上了（ping值沒問題），很老的程序，估計是你們升級MSSQL導致無法正常連接了，請換回他原來的老版本數(shù)據(jù)庫。
答：您好，
幫您更換到，數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)移，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qiaokangkeji.com轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，域名在賬號間轉(zhuǎn)移不是操作域名轉(zhuǎn)出，是操作域名賬號間轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案主體要更換一下，備案域名也要更換，怎么操作。先把主體變更再換域名么？
答：您好，1，備案不允許變更主體，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
問：P: 127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 我們的遠程連接不上了，站點數(shù)據(jù)庫鏈接文件在哪里，能幫我找下嗎？就是有數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼的文件，我只找到一個備份文件在www.里的data文件下有一個common.inc.php，但是不是這個??？我怎么看服務器上沒有數(shù)據(jù)庫鏈接的文件了呢？是不是丟失了呢？麻煩了，謝謝
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，服務器網(wǎng)絡正常，僅從描述外部無法判斷，若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供賬號密碼，可協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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