問：您好，原本的備案賬號密碼找不到了，通過手機(jī)郵箱都無法找回了，原本備案的手機(jī)還有郵箱已經(jīng)停用，麻煩幫我重置找回下,備案賬號秘密找回
答：您好，
1.與備案負(fù)責(zé)人（135****0458）核實(shí)為單位南寧中平電子衡器股份有限公司的員工但不清楚單位是否在找回備案平臺登錄密碼，因該負(fù)責(zé)人的號碼為備案平臺的注冊號碼，可直接通過此號碼在線找回備案平臺的登錄密碼，您請自行聯(lián)系獲取即可；
2.如無法聯(lián)系獲取，您請告知具體無法聯(lián)系的原因和其他證明材料（如離職需提供離職證明等），以便進(jìn)一步核實(shí)情況 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 IP網(wǎng)站打不開這個服務(wù)器下的網(wǎng)址打不開www.mantiantang.com幫我查下是什么問題？
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器 密碼 我們?yōu)槟榭聪履?非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔網(wǎng)址也打不開，。IP是出什么問題嗎？
問：
答：您好，
您核實(shí)下密碼是否提供錯誤，請核實(shí)下正確密碼 ，我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么問題？被攻擊了嗎
答：您好，
是TCP/IP連結(jié)有問題，重啟一次之后恢復(fù)，但不排除是攻擊引起的可能，您后續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 被攻擊了吧攻擊是通過什么方式能查到嗎？是IP被攻擊嗎
答：您好，
剛剛我們看到主機(jī)里面syn 有逐漸增加，所以懷疑有syn 的攻擊的，無法確認(rèn)是否還有其他類型的攻擊混合，您當(dāng)前主機(jī)是沒有高防防護(hù)的，可以再主機(jī)內(nèi)查看 -ant 將異常的syn 連接來源ip通過防火墻攔截掉。
問：怎么防止這種攻擊？是不是加強(qiáng)寶塔后臺防護(hù)就行了嗎，比如登入賬號有寶塔賬號和寶塔后臺自帶的賬號驗(yàn)證。
答：您好，寶塔只是一個web管理面板，并不具備安全防護(hù)相關(guān)的功能，如果需要可以考慮在服務(wù)器內(nèi)安裝一個云鎖，可以防護(hù)此類攻擊,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么安裝，免費(fèi)的嗎
答：您好，云鎖是免費(fèi)的，http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 這里有安裝說明，您可以查看下，直接執(zhí)行命令就可以安裝。http://www.yunsuo.com.cn/download.html 然后到這里下載pc控制端連接設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
