問：,麻煩幫我清理下磁盤空間，謝謝
答：您好，
問：
答：您好，
問：gemansien.yun-web.cn網(wǎng)站中毒不能訪問，請協(xié)助恢復(fù)訪問FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：ainisiceshi.gotoftp5.com
答：您好，核實您該問題，請不妨提供一下您網(wǎng)站后臺的賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺地址：http://gemansien.yun-web.cn//login/login.php用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
當(dāng)前網(wǎng)站首頁的掛馬內(nèi)容已經(jīng)為您清理，但是核實您對應(yīng)掛馬生成是比較久的，并且查看其應(yīng)該是通過本身網(wǎng)站程序漏洞進(jìn)行篡改的，現(xiàn)在為您恢復(fù)了網(wǎng)站首頁的訪問和清理了非法信息關(guān)鍵詞，但是您對應(yīng)網(wǎng)站首頁顯示是沒有關(guān)鍵詞的，您可以到網(wǎng)站后臺截圖位置設(shè)置一下，避免對應(yīng)網(wǎng)站后期百度收錄影響，并您對應(yīng)網(wǎng)站后臺賬號密碼也是錯誤的，現(xiàn)在為您重置了后臺的密碼，現(xiàn)在網(wǎng)站后臺的賬號是1993，密碼:**********@123，并建議您到網(wǎng)站后臺升級一下您對應(yīng)網(wǎng)站程序版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gemansien.yun-web.cn/goods/ 這個頁面 去掉木馬之后 為啥錯位啊
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，當(dāng)前核實其是對因為網(wǎng)站原來模板類有文件內(nèi)容缺損等，網(wǎng)站模板目錄是/www/templates/metx5/，如您本地有該模板目錄的備份，可以上傳到服務(wù)器上替換后看看，之前我司為您清理掛馬時發(fā)現(xiàn)其您網(wǎng)站程序內(nèi)部有很多內(nèi)容已經(jīng)被損壞，后臺之前登錄也是有問題的，嘗試為您拷貝了之前程序官方的文件到空間中替換恢復(fù)的后臺訪問，您可以嘗試先等待程序后模板安裝后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板文件已經(jīng)更換，但是剛才后臺更新到一半的時候突然卡住不動了，然后就報錯了，見截圖。
答：您好，您當(dāng)前可以重新到網(wǎng)站后臺http://gemansien.yun-web.cn/ 去更新看看，核實剛才程序系統(tǒng)更新有異常沒有成功，為您還原了一下更新前的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)入后臺，還是無法更新
答：您好，請再測試看看，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新恢復(fù)了對應(yīng)文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gemansien.yun-web.cn/ 后臺進(jìn)不去了，網(wǎng)站后臺的賬號是，密碼:**********
答：您好，如圖所示，提示模板沒有找到，我們 查看您是米拓 程序，請您聯(lián)系官方核實咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：計劃覆蓋metx5這個模板，但是覆蓋之后，頁面又不能訪問了，請協(xié)助
答：您好，
這一步就空白了，這個應(yīng)該是調(diào)用模板什么文件，具體我司對程序也不是特別清楚，建議是聯(lián)系一下官方或者是程序人員核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：24號的時候，有處理過木馬，請問你那邊能協(xié)助恢復(fù)到24號的程序嗎，謝謝
答：您好，F(xiàn)TP下應(yīng)該有一個是24號清理掛馬之前的文件，見截圖，現(xiàn)在使用系統(tǒng)備份的20號的數(shù)據(jù)恢復(fù)了，但是訪問還是空白，后臺可以登陸了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不需要登錄后臺，我現(xiàn)在只要求恢復(fù)前臺訪問，恢復(fù)24號數(shù)據(jù)吧，24號是付費做的木馬清理，清理之后的數(shù)據(jù)幫我恢復(fù)一下吧，謝謝
答：您好，可以了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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