問：http://127.0.0.1:8887/cph4yq54dh
,寶塔賬號進(jìn)不去
答：您好，核實到寶塔端口不通，如圖：
請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:22000
答：您好，核實到系統(tǒng)并未正常啟動，如圖：，而且您提供的賬號密碼也不能正常登錄，請?zhí)峁┫抡_登錄服務(wù)器的密碼，這邊協(xié)助核實
問：密碼已經(jīng)重置為xuhaibo518
答：您好，這邊核實到vdb分 異常，導(dǎo)致加載/home目錄掛載失敗，如圖；
已經(jīng)電話聯(lián)系，說明了運維掃盤掛載最早一份5月2日凌晨的數(shù)據(jù)盤快照，還是未分 的狀態(tài)，目前解決方法:
問：我重裝系統(tǒng)了、寶塔還是登陸不了；請幫忙查看
答：您好，非常抱歉，您的數(shù)據(jù)盤是有問題的，您選擇的保留數(shù)據(jù)重裝，所以您的寶塔環(huán)境是安裝不成的，必須要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝才行。請您知悉。您這邊需要再次不保留數(shù)據(jù)重裝下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www目錄下的文件夾刪除不掉，請幫我刪除或者幫忙重新生成一個www目錄，謝謝！！
答：您好，
www目錄是存在的，結(jié)果已經(jīng)截圖反饋還請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www目錄下的文件夾0hg和apply刪除不掉，0hg文件夾在文件管理是看不到的！！請幫忙刪除，謝謝?。。?/p>
答：您好，
已經(jīng)幫您刪除了，之前您無法通過ftp以及文件管理功能刪除的原因是這兩個文件夾下存在畸形文件。
目前已經(jīng)清理并刪除，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我的用戶名是，我想注銷備案，卻總是說我備案密碼錯誤，什么原因呢？究竟是哪個密碼？我明明是用這個密碼登錄的啊
答：您好，ICP備案密碼不是我司備案系統(tǒng)登錄密碼，是您首次備案成功時，管局發(fā)送至備案時登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，若忘記密碼，可至工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 右下角：找回備案密碼處，提交在線找回申請（建議同一時間勿重復(fù)提交找回申請，避免收到的密碼不是最新的），工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)新密碼至備案時登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號或郵箱，請找回新的備案密碼后，再點擊備案信息-注銷備案操作；
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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