問：工單內容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：海南 -2上傳營業(yè)執(zhí)照：見于附件上傳備案負責人/法人身份證：見于附件
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，備案平臺登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，服務器宕機了，重啟了服務器，網站測試打開正常了，您再訪問試試，可以看下系統(tǒng)日志是否異常，如需我司核查麻煩提供下正確的遠程賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序在我的個人電腦能訪問SQL 數(shù)據(jù)庫， 為什么程序放到華為云服務器上就不能訪問了 請問是什么原因？服務器地址:sql.db95.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫:andbtest用戶名:**********用戶密碼:**********
答：您好，數(shù)據(jù)庫允許遠程連接，目前您的數(shù)據(jù)庫測試可以遠程連接，請您在華為云的服務器上
1、先ping一下sql.db95.vhostgo.com，看看能否解析出IP：127.0.0.1
2、telnet一下sql.db95.vhostgo.com的1433端口，看看是否正常通信
如果無法ping通，需要查看下服務器上的 dns設置，也可直接使用IP連接，如果1433端口不能連接，請檢查下服務器是否做了安全設置比如安全組等。謝謝。
問：我們這個主要針對的是國外的客戶部備案，郵箱怎么登陸，登陸地址是什么
郵箱域名： zdawin.com 更換域名 解析狀態(tài)： 解析正常 查看設置方法 郵局狀態(tài)： 正在運行
郵局用戶數(shù)： 5個 增加用戶 郵箱容量： 無限空間 郵箱類型： 全球云郵（專業(yè)版） 管理員賬號：
管理員初始密碼: 查看密碼 請登陸郵局后及時修改郵局管理員密碼！ 郵局管理地址： http://mail.zdawin.com
答：您好
若域名沒有備案號又想使用mail來訪問,請將mail做別名解析到 hk.yunyou.top 解析生效后即可使用 http://mail.zdawin.com訪問了,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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