問：域名 zjgxmkj.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服,續(xù)費(fèi)失敗域名 zjgxmkj.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，目前到期日：，請核實(shí)。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：怎么通過西部數(shù)碼修改我網(wǎng)站的密碼 有介紹嗎？
答：您好，127.0.0.1是這個服務(wù)器上的站點(diǎn)嗎，具體是哪個網(wǎng)站，請?zhí)峁┯蛎宜静榭聪?，您是需要修改網(wǎng)站管理員賬號密碼嗎？
不同程序修改方式是不一樣的具體可參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 看下是否有您程序的教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，http://360.jiechenedu.cn/gz/360/hkpt/ 這個網(wǎng)站的管理帳號和密碼
答：您好，外部看不出是什么程序，建議您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助您核實(shí)處理，需要需要我司協(xié)助處理。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站程序后臺密碼破解（單個程序），提供服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼。
我司先看下是什么程序能否處理，如果能處理扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)收費(fèi)50元處理，如果程序是復(fù)雜加密的我司無法處理的情況需要您聯(lián)系程序方協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：織夢的
答：您好，織夢的建議您參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 處理。
獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時請選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,
問：你好 剛買的主機(jī) 連不上 麻煩 查看下原因
答：您好，查看剛剛服務(wù)器系統(tǒng)正在安裝中，現(xiàn)在已經(jīng)安裝成功，請您遠(yuǎn)程測試下，遠(yuǎn)程端口為22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒連上。 話說你們測試過連接沒。
答：您好，
附圖，我司測試服務(wù)器可以ssh遠(yuǎn)程，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是今年3月份發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)器重新上，網(wǎng)站顯示數(shù)據(jù)是2019.6.25號的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，而不是2020.5.20號的數(shù)據(jù)，并且網(wǎng)站復(fù)制到其他域名上數(shù)據(jù)，只要一改數(shù)據(jù)庫名稱，網(wǎng)站數(shù)據(jù)也是2019.6.25號的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，麻煩幫忙查一下這個遠(yuǎn)程服務(wù)器是否存在問題！
答：您好，請先提供服務(wù)器127.0.0.1超管密碼，以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：超管密碼？
答：您好，是的 ，服務(wù)器超管密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，您指的 “只要一改數(shù)據(jù)庫名稱”，是否是指連接到數(shù)據(jù)庫 ？我司對數(shù)據(jù)庫部分表的時間戳進(jìn)行了核實(shí) 秒時間是 10:15:00 ，詳見附圖，且其他時間段均在此時間段附近，我司在未得到用戶允許情況下不會擅自調(diào)整用戶的數(shù)據(jù)，故請您登錄數(shù)據(jù)庫對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能恢復(fù)正常呢？
答：您好，我司核實(shí)到服務(wù)器操作 ，及數(shù)據(jù)庫是沒有異常的，當(dāng)前需要您對數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時間是 ， 建議現(xiàn)在您本地核實(shí)是否存在其他人員操作過數(shù)據(jù)，比如重新導(dǎo)入過數(shù)據(jù) ；而我司目前只有近兩日（（免費(fèi)提供））的數(shù)據(jù)備份，故過早的數(shù)據(jù)是無法恢復(fù)的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
