問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：thaizhenchen.gotoftp4.com解析別名：thaizhenchen.gotoip4.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看
,綁定了域名，但無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，域名解析有誤，請(qǐng)修改解析指向thaizhenchen.gotoip4.com，等待解析生效再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：備案碼沒有了，該如何辦？哪些情況能讓備案被強(qiáng)制注銷

答：您好，
1.備案需在主機(jī)或服務(wù)器等接入商處申請(qǐng)；備案碼是備案時(shí)用于驗(yàn)證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購(gòu)買虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)管理賬戶下查看；
2.備案完成后會(huì)不定期復(fù)查；若備案信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)站內(nèi)容與備案主辦者或性質(zhì)不符、實(shí)際指向與備案接入不符等，有可能會(huì)導(dǎo)致備案取消；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我把數(shù)據(jù)盤從40升級(jí)到了60已經(jīng)升級(jí)成功。  但是遠(yuǎn)程登錄，看到數(shù)據(jù)盤還是40.為什么？

答：您好，升級(jí)磁盤大小后，需要按http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 操作擴(kuò)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器25端口是否禁用了，

答：您好，

若需要開通服務(wù)器25端口使服務(wù)器具有對(duì)外發(fā)送郵件權(quán)限，需遵守以下承諾：  

      承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。

如同意，請(qǐng)您復(fù)制紅色字體，然后再次回復(fù)此工單，申請(qǐng)為您開通25端口。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾

答：您好，
已申請(qǐng)為您放行25端口，請(qǐng)您測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp連接站點(diǎn)，端口等是什么（FTP賬號(hào):pmoca51f5，F(xiàn)TP密碼:**********），為什么連接不了

答：您好:
云建站和虛擬主機(jī)產(chǎn)品不同，云建站無(wú)上傳下載的功能，是直接使用的產(chǎn)品，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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