問：問題：進(jìn)入WDCP面板 提示 無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
ftp 賬號 密碼:********** 控制面板 賬號 密碼 初始密碼:**********,網(wǎng)站清除非法信息
答：您好，您的系統(tǒng)內(nèi)存耗盡了引起, 已經(jīng)處理http://127.0.0.1:8080/ 可以登陸了;
因網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致出現(xiàn)非法信息,由此引來的訪問量也很大, 負(fù)載太高,目前先停止了服務(wù),請排查清理掛馬后自行啟動,如果需要我司協(xié)助清理掛馬,請?zhí)峤籠”網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）\”工單,我們將收費(fèi)200元幫您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題：協(xié)助開通服務(wù)目前已經(jīng)按工單編號 進(jìn)行清理木馬程序，請協(xié)助
我的網(wǎng)站信息：ftp 賬號 密碼:********** 控制面板 賬號 密碼 初始密碼:**********
答：您好，
目前您的http://www.yaoqun.net/ 這個(gè)網(wǎng)站有cc攻擊，訪問來源ip比較分散并且沒有明顯UA特征，嘗試使用云鎖的自帶的cc防護(hù)攔截，但是沒有明顯效果，
目前我們嘗試使用我司的硬防cc防護(hù)進(jìn)行攔截，是可以攔截大部分異常請求的，可以恢復(fù)網(wǎng)站訪問，您可以在我司管理中心的服務(wù)器管理中 這里購買開通，對您的網(wǎng)站進(jìn)行cc攻擊防護(hù)。
問：登錄用戶名:**********
備案域名：
備案號：
上傳營業(yè)執(zhí)照
上傳法人或備案負(fù)責(zé)人身份證：
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面無法鏈接 ip：127.0.0.1 端口： 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，不能遠(yuǎn)程是用戶設(shè)置的安全組禁用了所有ip連接服務(wù)器的端口,已經(jīng)暫時(shí)禁用規(guī)則后連接正常,您可重新設(shè)置下安全組規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名管理平臺路徑是什么，就是輸入域名和密碼就可以操作域名解析
答：您好，
可以登錄獨(dú)立管理面板https://www.myhost.net/ 操作域名解析；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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