問：1. 由于我升級glibc2.14，不小心，將/lib64/libc-so.6替換掉了， ssh掛掉了， 導(dǎo)致服務(wù)器登錄不了。,遠(yuǎn)程ssh登錄不上去了
答：您好，
查看您系統(tǒng)已經(jīng)崩潰無法正常啟動,通過服務(wù)器管理面板進(jìn)入web控制臺可以查看,目前嘗試單用戶也無法進(jìn)入,服務(wù)器的快照是今天凌晨的,您可以通過管理面板-系統(tǒng)管理回滾今天凌晨的系統(tǒng)快照后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器新安裝了win系統(tǒng)，安裝了一套管理軟件，遠(yuǎn)程ping127.0.0.1有返回，ping127.0.0.1：880（這個(gè)端口服務(wù)器端能打開，遠(yuǎn)程打不開）提示“請求找不到主機(jī)”。請問能夠幫忙解決下這個(gè)問題，是否是DNS設(shè)置錯誤？
答：您好，測試您服務(wù)器880端口不通,ping后面無法加端口的,請告知服務(wù)器正確的登錄密碼我司檢查下您服務(wù)器內(nèi)防火墻設(shè)置情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：密碼:**********
答：您好，查看服務(wù)器880端口有監(jiān)聽,我司通過 127.0.0.1 880端口是能成功的,您可在本地使用工具再連接試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩打開端口8388
答：您好，已經(jīng)放行好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：預(yù)裝的這個(gè)系統(tǒng)：Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板)安裝完成了，登錄密碼和寶塔的密碼是多少 ？在哪能看到、
答：您好，重裝系統(tǒng)的初始登錄密碼，需要您到西數(shù)后臺服務(wù)器管理的初始密碼位置查看，如圖：，請核實(shí)
對應(yīng)寶塔登錄賬號是cp，密碼也是服務(wù)器初始密碼
如果服務(wù)器登錄不上去或者寶塔登錄不上，可提供服務(wù)器登錄賬號和初始密碼，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今晚20點(diǎn)30分出現(xiàn)服務(wù)器不能接收數(shù)據(jù)此服務(wù)器用于接收前端設(shè)備數(shù)據(jù)，現(xiàn)出現(xiàn)全國600多臺設(shè)備數(shù)據(jù)都不能接收，此設(shè)備用于全國地災(zāi)監(jiān)控用，請盡快解決。前端設(shè)備用移動GPRS和4G卡傳輸，UDP協(xié)議，需要使用10050端口，請查下你們是否使用阻止了端口或移動線路出問題。
答：您好，這邊外圍并未做攔截設(shè)置，請?zhí)峁┫路?wù)器內(nèi)測試驗(yàn)證訪問10050端口的步驟截圖，這邊核實(shí)下呢
另：可否現(xiàn)在重啟下服務(wù)器呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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