問：你好，我是成都 第二人民醫(yī)院，我院有在你公司已通過備案網(wǎng)站www.cdwheyy.com，www.cdwh120.com，www.cdwheyy.cn，www.cdwheyy.net，但因我醫(yī)院人員流動，目前僅能進入www.cdwheyy.com域名后臺管理，其余三個不知道進入用戶名及密碼，現(xiàn)急需尋求幫助，謝謝,無法進入域名管理后臺
答：您好，
3. 若您還想使用該域名，您可在此提交代購申請：http://www.ps-sw.cn/jiaoyi/broker.asp
問：已經(jīng)過期的域名，是否可以取消了，現(xiàn)在我們有一個新的域名因為之前的域名無法訪問導(dǎo)致無法正常備案
答：您好，1，如cdwheyy.com已未使用，可及時注銷此域名對應(yīng)子備案號，注銷可在028icp.com 網(wǎng)站上注冊賬戶后提交注銷申請；
2，或者您可以登錄到原備案賬戶cdwheyy.com下提交在線注銷網(wǎng)站申請，如忘記登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdwheyy.com這個域名仍在正常使用中，其余三個域名是否可以取消？如何取消？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開非常緩慢 請求老師幫助解決故障這個超管登錄密碼是什么 我輸入的這個密碼是服務(wù)器初始密碼 不知道是不是超管登錄密碼
問：http://www.qikanjiansuo.com/ 這個是網(wǎng)站域名
答：您好，
1、測試php探針地址：http://www.qikanjiansuo.com/phpinfo.php，附圖：加載速度是非常不錯的。
2、當(dāng)前此站點加載慢的原因：是由于您的css、js加載的是第三方的地址，比如：https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.0.2/css/swiper.min.css，請您聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員進行處理。
附圖：。
3、同時檢查到您的cpu占用接近100%，主要是mysql占用很高，這是非常危險的，建議：升級到4核cpu再觀察。
流程：登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級》
附圖：非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我這還沒操作什么 突然網(wǎng)站又正常了 請問是什么原因呢 還望告知原因 不勝感激
答：您好，
附圖：，原因：此第三方（https://cdnjs.cloudflare.com）加載的css、js調(diào)用正常了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：maicangjiu.gotoftp2.comwww.maicangjiu.cn，網(wǎng)站中毒頁面有哪些，請告知
答：您好，可通過業(yè)務(wù)管理-》安全及監(jiān)測-》非法信息監(jiān)測查看詳情，通過對應(yīng)的url鏈接查看。目前已代您臨時解鎖，請聯(lián)系程序人員核實并清理
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
