問(wèn)：剛聯(lián)系你們專員說(shuō)放行了80端口，但還是不通，請(qǐng)看下是什么原因，目前在外面不方便操作，如果是防火墻沒(méi)放行 麻煩放行一下,需要開啟80端口
答：您好，您說(shuō)不能連接是指什么意思呢，目前測(cè)試遠(yuǎn)程和直接訪問(wèn)都可，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聢?bào)錯(cuò)截圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，檢查網(wǎng)絡(luò)是正常的，我司測(cè)試2200 、80、443都是通的，目前防火墻幫您放行了8080和33060，請(qǐng)?jiān)诎踩M里面也放行一下，這樣外網(wǎng)才能連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我現(xiàn)在想問(wèn)下那個(gè)安全組，不是添加上去了，這個(gè)端口就能訪問(wèn)了么，現(xiàn)在這些端口都添加了安全組，怎么就訪問(wèn)不了
答：您好，安全組是服務(wù)器外的一層防護(hù)，在服務(wù)器內(nèi)還有防火墻，您需要同時(shí)在安全組和都放行了端口，并保證端口是正常監(jiān)聽的，這樣才能正常在外網(wǎng)訪問(wèn)到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，開啟過(guò)多的端口會(huì)造成安全隱患，目前建議只開啟需要的端口即可,如果有需要其它端口，可以回復(fù)到工單中，我們幫您直接開啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，請(qǐng)您提供下服務(wù)器初始密碼，我司沒(méi)有權(quán)限查看服務(wù)器初始密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前查看服務(wù)器已經(jīng)重啟完成，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了，您遠(yuǎn)程端口是否修改過(guò)，我們測(cè)試無(wú)法連接，提供的密碼也無(wú)法登錄控制臺(tái)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，這個(gè)最好聯(lián)系程序提供商核查下有哪些原因會(huì)導(dǎo)致這個(gè)報(bào)錯(cuò)，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！坎⒃诠卫锾峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼以及網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址、登錄賬號(hào)、密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，服務(wù)器管理參照截圖可以查看到初始密碼，如有修改過(guò)就無(wú)法查看到，如忘記密碼可以提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改】聯(lián)系我司重置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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