問：網(wǎng)站后臺管理綁定的域名消失，變?yōu)樵囉脿顟B(tài)，以前綁定的域名和密碼等都不見了，域名重新解析也沒有用，也找不到入口更改相關(guān)內(nèi)容 ,網(wǎng)站后臺管理變成試用狀態(tài)
答：您好，二級域名不提供直接訪問,要訪問就需要輸入ftp信息驗證后才能進(jìn)入,請用您自己的域名訪問www.jsjxlhq.com,后臺就是www.jsjxlhq.com/.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺用www.jsjxlhq.com/.php，密碼是什么呢？后臺提供的的密碼不能用，也不能重置修改
答：您好，帳號:**********,密碼:**********測試沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我用這個密碼，復(fù)制粘貼和手工輸入，都顯示驗證碼錯誤，請重新輸入
答：您好， 根據(jù)您反饋的提示是\”驗證碼\”錯誤,不是密碼錯誤,請檢查輸入的驗證碼信息,嘗試把瀏覽器緩存清空關(guān)閉掉重新打開瀏覽器登陸測試,另外,檢查本地電腦時間是否準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理成品網(wǎng)站的后臺進(jìn)不去，弄半天了，請幫忙解決，要更改網(wǎng)站上的聯(lián)系人信息，急！
問：關(guān)鍵我的頁面只有兩行，沒有驗證碼的第三行
答：您好，
請檢查您的瀏覽器是不是有什么插件/功能屏蔽了,您換一個瀏覽器試下,比如微軟系統(tǒng)自帶的ie瀏覽器,Edge瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天云服務(wù)器cpu跑道100% 導(dǎo)致強制關(guān)停，正好這兩天也接到貴公司發(fā)來的郵件說軟件有bug，讓升級，但是在關(guān)于里面檢查更新，提示說已經(jīng)是最新最新版本。請問如何更新
答：您好，可以在任務(wù)管理器中結(jié)束 建站助手進(jìn)程， 或者使用命令 /f /im 建站助手V4.0.exe 進(jìn)行結(jié)束。
然后再點擊助手打開，即可完成升級 ，
另外也可以提供服務(wù)器ip 密碼，我司協(xié)助您完成升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在最新版本是哪個版本呢？
問：我這邊上面顯示還是V4.2
答：您好，直接升級既可 ，可以提供ip密碼，我司為您查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝您，我先研究看看。后面有問題在找您哈
答：您好，好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的25端口似乎被關(guān)閉了，導(dǎo)致了不能代發(fā)郵件了，請幫我開通下
答：您好，核實之前已開放25端口，重新開放此端口，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
