問：以免給系統(tǒng)造成影響-請技術(shù)處理問題！
尊敬的用戶
您好
經(jīng)我司發(fā)現(xiàn)，原建站助手V4.0存在一個BUG，在某種情況下觸發(fā)后會造成CPU使用率100%的問題，這將可能嚴(yán)重影響您云主機的正常使用，此BUG我司已經(jīng)在最新版中修復(fù)，若您的服務(wù)器上安裝有建站助手，老版本在不退出的情況下，可能會造成不必要的CPU消耗，建議您立即升級，升級方式也非常簡單，只需要退出當(dāng)前程序（可在進(jìn)程管理中核實或確認(rèn)），并重新啟動建站助手即可自動升級。
由此給您造成的不便我們深表歉意，感謝您的支持與配合，若您不清楚如何操作或確認(rèn)，也可提交工單我司將為您提供協(xié)助。
西部數(shù)碼
2020年7月22日
,建站助手v4.0升級
答：您好，
已協(xié)助升級，請您核實。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：超管登錄密碼忘記了，想重置密碼，但是設(shè)置了好多次，也重啟了再設(shè)置，還是無效
答：您好，核實修改過用戶名，密碼重置為,另外磁盤使用即將占滿，請及時升級磁盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
賬號：密碼:**********
答：您好，抱歉,用戶可訪問http://127.0.0.1 測試下是否顯示403,其次可訪問http://127.0.0.1 是否比較穩(wěn)定,(此ip是我司香港cn2線路,相對比亞數(shù)機房更穩(wěn)定一些)當(dāng)前我司測試訪問無異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有毛??？每次都說換cn2，每次都說測試這個ip
問：到底能不能解決問題？
答：您好，國內(nèi)訪問香港有國際出口，CN2的線路相對而言要更穩(wěn)定一些，所以建議使用cn2的線路，http://127.0.0.1/ 您可以訪問下這個ip，我們可以給您更換一個香港ip段您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lcamchina.com/about2http://www.lcamchina.com/strength昨天是可以打開的，進(jìn)就打不開
答：您好，檢查www下不存在對應(yīng)的目錄，您是否刪除過部分文件，幫您從備份恢復(fù)了和strength，但
http://www.lcamchina.com/strength跳轉(zhuǎn)到 http://www.lcamchina.com/kehu/ 無法打開，/www/kehu下也不存在文件，請您重新上傳。
或在主機控制面板-備份與恢復(fù)頁面，恢復(fù)主機備份再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
