問(wèn)：
127.0.0.1:  從早上到現(xiàn)在就沒(méi)有好過(guò)，網(wǎng)站一直打開(kāi)速度過(guò)慢，重啟IIS，服務(wù)器都不行。,網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，出現(xiàn)問(wèn)題

答：您好，測(cè)試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程的，請(qǐng)核實(shí)下web服務(wù)啟動(dòng)是否正常，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)使用該服務(wù)器的會(huì)員賬號(hào)提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：請(qǐng)將www文件夾內(nèi)清空

答：您好，
目前查看該主機(jī)的www下已經(jīng)沒(méi)有站點(diǎn)文件了，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：似乎網(wǎng)站中毒了，我剛用備份解壓后，無(wú)法正常打開(kāi)網(wǎng)站，并且文件又刪除不了。請(qǐng)幫我刪除下

答：您好，

問(wèn)：今天下午感覺(jué)很慢，能幫忙看一下是什么原因嗎？如果是要升級(jí)，麻煩告知需要升級(jí)哪些

答：您好，

問(wèn)：
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)ssd在哪升級(jí)

問(wèn)：升級(jí)磁盤，要不要備份  會(huì)不會(huì)丟失文件？

答：您好，

問(wèn)：代理平臺(tái) 點(diǎn)擊在線升級(jí)后報(bào)錯(cuò)！

問(wèn)：代理平臺(tái)域名 idc.yanqiuji.com

答：您好，麻煩提供一下登錄后臺(tái)的用戶名和密碼以及專屬密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：賬戶：  密碼:**********

答：您好，是由于您將后臺(tái)地址改名了，所以導(dǎo)致更新的時(shí)候沒(méi)找到，目前已經(jīng)代您更新了，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我現(xiàn)在打不開(kāi)管理中心后臺(tái)界面了,報(bào)錯(cuò)！

答：您好，是后臺(tái)路徑問(wèn)題，目前為您在后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置中調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：樣式亂了

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)擊的是哪個(gè)模塊呢，目前在新聞中心沒(méi)有查看到
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********

答：您好，您是否購(gòu)買了該模板，如果沒(méi)有購(gòu)買請(qǐng)先先通過(guò)模板搜索購(gòu)買
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我想找回賬號(hào)的密碼 但是不知道綁定的手機(jī)號(hào)和郵箱 麻煩提供一下

答：您好，1.您可通過(guò)備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼處，使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)137****8250或郵箱31***，先嘗試在線找回登錄密碼試試；

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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