問：
西部數(shù)碼建站助手提示無法升級 我是你們的老用戶 怎么建站助手突然不能用了西部數(shù)碼建站助手 運行以后 顯示這個 東西 這是為啥
,西部數(shù)碼建站助手提示無法升級 我是你們的老用戶 怎么突然不能用了
答：您好，抱歉,請明天9點后回復工單,我司建站助手專員協(xié)助檢查處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序 有問題 麻煩看一下啊
答：您好，我司進一步核實，系統(tǒng)win 2003 我司助手在版本更新后，已逐步淘汰2003系統(tǒng)了，建議您可保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)為win 2008 以提高服務運行效率，避免一些新技術無法在老舊系統(tǒng)上運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：oa.china-hunter.net遷移服務器（由華北升級至華南）后站點打不開
答：您好，我司測試解析正常,打開正常,請重新試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：enb020.gotoftp2.com 解析別名：enb020.gotoip2.com. 幫我先關閉此主機，費用先退到我余額，謝謝?。蛻粽f此主機暫時先不用。）
答：您好，核實您是代理,可先備份好主機里的文件,然后通過虛擬主機管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內(nèi)的空間,刪除后系統(tǒng)會自動退費到您賬戶,一個月有5次刪除機會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案系統(tǒng)管理賬戶密碼忘記了 備案域名為：jfslyq.com
答：您好，1，經(jīng)核實，該備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法找回原備案賬戶以及無法再繼續(xù)修改備案；
問：您好！
在網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布后臺上傳幾千條產(chǎn)品數(shù)據(jù)后，網(wǎng)站出現(xiàn)HTTP/1.1 新建會話失敗錯誤。重啟IIS，出現(xiàn)假死情況重啟無反應，回收程序池無反應
答：您好，這種一般是內(nèi)存不足影響的，您提供的密碼我們無法登陸，您可以嘗試重啟下服務器再試下?？梢钥紤]升級到商務2型觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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