問：
無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:這個(gè)問題反復(fù)出現(xiàn)，請根治一下，徹底解決這個(gè)問題。,wdcp頁面無法打開
答：您好，
已經(jīng)可以了，mysql服務(wù)沒有啟動(dòng)導(dǎo)致。
已經(jīng)幫您啟動(dòng)了服務(wù)，請核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：cs.hzqzdz.com 域名 打不開，數(shù)據(jù)庫也導(dǎo)入了，ftp里面的數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼也輸入了，
但是無法打開，是不是版本問題？
FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：lihuayq17.gotoftp5.com
答：您好，已經(jīng)處理，php版本設(shè)置不正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開文章成這樣，剛升級插件失敗就成這樣了
答：您好，
無法訪問是沒有偽靜態(tài)規(guī)則,已經(jīng)為您添加了一個(gè)web.config,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試訪問并不會(huì)出現(xiàn)密碼，如圖。如果出現(xiàn)密碼 可能您本地還沒有生效，建議您晚點(diǎn)再測試下，或清空瀏覽器緩存后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上個(gè)星期已經(jīng)付費(fèi)提交過這個(gè)問題，感覺問題一直都還在 D監(jiān)控總是提醒網(wǎng)絡(luò)故障 在提醒故障的時(shí)候網(wǎng)站那時(shí)候就打不開，等過幾秒之后又恢復(fù)了正常 打開的話有點(diǎn)緩慢，我也曾猜測是安全狗設(shè)置的的問題 ，但是我在阿里云服務(wù)器上 同樣安裝了安全狗同樣的設(shè)置 那邊是沒有任何問題的，本來打算升級服務(wù)器的，但是這一直提網(wǎng)站故障問題， 希望你們這邊能把問題找出來解決一下
答：您好，
您本地?zé)o法打開站點(diǎn)時(shí)，也可以測試下訪問地址https://www.hbcjw.com/robots.txt 是否可以打開；
問：如果是安全狗的原圖 ，那應(yīng)該會(huì)一直報(bào)錯(cuò)啊 ，不會(huì)像現(xiàn)在這樣，我去添加白名單試一下
問： 而且上次這些IP都已經(jīng)添加過了的 ，還是會(huì)出現(xiàn)上面的問題
答：您好，
問：好的我升級4g內(nèi)存 再觀察
答：您好，
好的，您可以升級服務(wù)器內(nèi)存后觀察下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級之后 上面的問題 還是存在 并沒有改善 還是希望能找出原因解決問題
答：您好，d監(jiān)控是模仿用戶的行為來對網(wǎng)站進(jìn)行訪問，獲取網(wǎng)站的返回狀態(tài)保存訪問結(jié)果，這種監(jiān)控僅僅是監(jiān)控80端口是否異常，因?yàn)榫W(wǎng)站站點(diǎn)設(shè)置及資源使用等原因，以及80端口請求擁堵等造成網(wǎng)站不能訪問，d監(jiān)控則無法判斷，比如您現(xiàn)在網(wǎng)站http://www.hbcjw.com/我們測試打開就非?？?，第三方監(jiān)控要請求監(jiān)控非常多的網(wǎng)站，它自身也有可能請求失敗的情況，您要監(jiān)控整個(gè)服務(wù)器是否出現(xiàn)宕機(jī)中斷，建議使用ping檢測。當(dāng)出現(xiàn)監(jiān)控報(bào)警的時(shí)候您直接訪問網(wǎng)站就能測試網(wǎng)站是否真的無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)升級之后問題一直都在 這邊能不能找出原因解決一下 總是服務(wù)器異常 網(wǎng)絡(luò)故障
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，當(dāng)前根據(jù)您提供報(bào)錯(cuò)的截圖時(shí)間點(diǎn)，我們查看到對應(yīng)站點(diǎn)其對應(yīng)時(shí)間點(diǎn)上面的訪問日志都是正常的狀態(tài)，如圖，您也可以根據(jù)D:\\w3log\\W3SVC10012 該目錄下的站點(diǎn)訪問日志來核實(shí)判斷看看（并核實(shí)您對應(yīng)服務(wù)器上有安裝nginx服務(wù)，其nginx服務(wù)對應(yīng)時(shí)間點(diǎn)錯(cuò)誤日志只有一個(gè)m.hbptzsbw.com站點(diǎn)的證書錯(cuò)誤，而其他的訪問日志中也沒有記錄其他錯(cuò)誤，說明網(wǎng)站也可以訪問），所以其判斷不排除是對應(yīng)監(jiān)控節(jié)點(diǎn)異常導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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