問(wèn)：www.bjsryqy.com/che.php   剛才升級(jí)換了個(gè)空間，也換了個(gè)域名，后臺(tái)進(jìn)不去了呢，用戶(hù)和密碼:**********,升級(jí)了下空間后臺(tái)進(jìn)不去了呢

答：您好，調(diào)整為了php5.2，已經(jīng)可以登錄，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：qdlandale.com 
我要泛解析，空間要升級(jí)嗎？要獨(dú)立ip還是怎么操作

答：您好
1、我司域名是支持泛解析的,目前看您已經(jīng)做了泛解析,但目前主機(jī)不支持泛綁定,請(qǐng)知悉,若要支持泛綁定,請(qǐng)將主機(jī)升級(jí)為獨(dú)享型的虛擬主機(jī)即可支持,獨(dú)享型虛擬主機(jī)可參考 http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–新型號(hào)選擇您需要的型號(hào),確定即可,升級(jí)補(bǔ)差價(jià),升級(jí)后過(guò)半個(gè)小時(shí)在試下,
2、升級(jí)完成后可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–增加獨(dú)立ip中獨(dú)立ip,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：qdlandale.com  提示主機(jī)不支持綁定泛解析，怎么操作呢  是獨(dú)享經(jīng)濟(jì)型還是什么樣  標(biāo)準(zhǔn)的，提示子站  子站數(shù):0 (新型號(hào)子站數(shù)小于原型號(hào)子站數(shù)將刪除子站)提示：您的IP(127.0.0.1)來(lái)自 山東 移通，建議選擇BGP機(jī)房有沒(méi)有什么影響

答：您好
目前該主機(jī)是w5型號(hào)還未升級(jí),所以不支持泛綁定,可升級(jí)為 獨(dú)享基礎(chǔ)型 型號(hào),對(duì)應(yīng)編號(hào)是國(guó)內(nèi)機(jī)房（d001） 請(qǐng)?jiān)谏?jí)時(shí)新型號(hào)中選擇這個(gè)型號(hào)即可,升級(jí)后系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),若需要支持子站型號(hào)可選 d002 型號(hào),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我要把郵箱用戶(hù)數(shù)減到20個(gè)，不讓升級(jí)，說(shuō)郵局到期時(shí)間大于10天才可以改的

答：您好，請(qǐng)用登錄后刪除不要的用戶(hù)(刪除會(huì)丟失數(shù)據(jù),重要郵件請(qǐng)先備份)將數(shù)量先減至20或以下后再聯(lián)系調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶(hù)數(shù)量已減到20

答：您好，已經(jīng)處理調(diào)整個(gè)數(shù)為20個(gè)了,謝謝 

問(wèn)：麻煩幫忙看下這是什么問(wèn)題，我的網(wǎng)站上面有個(gè)注冊(cè)/登錄/找回密碼三個(gè)功能測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)注冊(cè)也接受不到郵件找回密碼功能也提示“電子郵件無(wú)法發(fā)送。可能的原因：您的主機(jī)可能已禁用mail（）函數(shù)。”

問(wèn)：網(wǎng)站地址是：www.jayseoer.com昨天剛換的主題，今天在測(cè)試發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了

答：您好，
可參考此教程（WP-Mail-Bank插件替代mail函數(shù)）：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=759進(jìn)行處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)插件都更新了，不一樣了，我現(xiàn)在用的郵件的是西數(shù)贈(zèng)送的云郵，這個(gè)怎么設(shè)置了

答：您好，
請(qǐng)您提供網(wǎng)站后臺(tái)的登錄用戶(hù)名、密碼，我們進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.jayseoer.com/wp-/index.php賬號(hào)密碼:**********

答：您好，
檢查您已安裝對(duì)應(yīng)的插件，請(qǐng)您核實(shí)您正確的《發(fā)件地址》，再次測(cè)試。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱就是用的西數(shù)云郵的郵箱，這個(gè)是沒(méi)有錯(cuò)的

答：您好，
我們檢查到后臺(tái)密碼不對(duì)了，已電話聯(lián)系您，您說(shuō)已經(jīng)處理好了，給您點(diǎn)贊。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：嗯呢，我這邊已經(jīng)處理好了，因?yàn)閯偛盼沂謾C(jī)一直接收到測(cè)試郵件，所以我就把密碼改了，感謝您的幫助，

答：您好，
不客氣，如還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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