問(wèn)：是否遭受到 vnc固定的端口攻擊，請(qǐng)查一查。,在web訪問(wèn)不了遠(yuǎn)程桌面

問(wèn)：若是，麻煩更改一下vnc的固定端口

答：您好，當(dāng)前測(cè)試對(duì)應(yīng)服務(wù)器可以通過(guò)web端控制臺(tái)訪問(wèn)，您不妨可以嘗試更換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試看看，或者是將對(duì)應(yīng)已打開(kāi)的瀏覽器中將服務(wù)器管理頁(yè)面和控制臺(tái)頁(yè)面關(guān)閉重新開(kāi)啟后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng) 提供軟件和端口進(jìn)行。已經(jīng)換了 360瀏覽器和搜狗瀏覽器 和微軟ie瀏覽器。依然沒(méi)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁?端口和 vnc軟件 以訪問(wèn)

問(wèn)：請(qǐng)?jiān)诳刂婆_(tái)為我打開(kāi)防火墻端口。我忘記打開(kāi)了 用遠(yuǎn)程鏈接

答：您好，
1.對(duì)應(yīng)后臺(tái)控制臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有提供對(duì)應(yīng)端口連接，當(dāng)前暫時(shí)只能通過(guò)對(duì)應(yīng)頁(yè)面端連接，根據(jù)您反饋的報(bào)錯(cuò)，其應(yīng)該是對(duì)應(yīng)瀏覽器內(nèi)核過(guò)老導(dǎo)致，您可以嘗試安裝谷歌瀏覽器去訪問(wèn)看看。
2.對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程端口已經(jīng)為您開(kāi)啟，請(qǐng)您重新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
你們發(fā)的郵件說(shuō)bug升級(jí)，我不會(huì)操作，請(qǐng)幫我處理升級(jí)一下，謝謝

答：您好， 您的服務(wù)器是正常的，助手是最新版本 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，代理平臺(tái)最近一段時(shí)間有些問(wèn)題。不能在線升級(jí)了，而且點(diǎn)擊“虛擬主機(jī)管理”一直是卡著不出來(lái)，要等2分鐘才能出來(lái)，好長(zhǎng)時(shí)間了，一直沒(méi)有恢復(fù)。麻煩幫檢查處理下，謝謝

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您所說(shuō)的在線升級(jí)是代理平臺(tái)后臺(tái)補(bǔ)丁更新嗎？您可以提供一下您對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)后臺(tái)管理員賬號(hào)和密碼，還有對(duì)應(yīng)專屬密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好是的，代理平臺(tái)不能更新補(bǔ)丁， 虛擬主機(jī)管理點(diǎn)不開(kāi)，2個(gè)問(wèn)題
www.50zx.com   管理員  密碼:**********  專屬密碼:**********  

答：您好，
1.對(duì)應(yīng)網(wǎng)站補(bǔ)丁無(wú)法更新是因?yàn)槿鐖D，其對(duì)應(yīng)之前有一個(gè)補(bǔ)丁需要您下載對(duì)應(yīng)壓縮包替換代理平臺(tái)程序，將其壓縮包下載到空間中解壓即可。現(xiàn)在代理平臺(tái)補(bǔ)丁已經(jīng)更新。
2.虛擬主機(jī)管理測(cè)試也可以點(diǎn)擊訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)管理 要卡一分鐘才能打開(kāi)，以前幾秒鐘就出來(lái)了，現(xiàn)在為何這么慢了

答：您好，已經(jīng)處理了，檢查是程序未升級(jí)的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，客戶反映，服務(wù)器127.0.0.1網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢，請(qǐng)查看需要升級(jí)那個(gè)項(xiàng)目？

答：您好，
2、另外可以告知具體的域名 我司查看一下加載情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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