問：郵箱域名：
FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.lzk100.com,網(wǎng)站主服務(wù)器所在地地址IP地址域名
答：您好，
服務(wù)器物理地址:四川 ip:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的備案轉(zhuǎn)入申請被管局退回：ICP備案密碼錯誤；
ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；
若密碼忘記，可通過工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送至備案時登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；
您找回準(zhǔn)確的備案密碼后，再點擊備案信息-修改轉(zhuǎn)入，填寫新密碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩您給我看看這個網(wǎng)站怎么亂碼了呢，進(jìn)去網(wǎng)站圖片這些全部不一樣了跟原來的網(wǎng)站http://www.taiyijd.com/FTP賬號： FTP密碼:**********上傳地址：taiyijd.gotoftp5.com 解析別名：taiyijd.gotoip55.com
答：您好，抱歉，這邊核實到\\Upload\\PicFiles目錄下指定路徑確實不存在對應(yīng)的圖片文件，如圖：
這邊查看文件管理中的日志，并未有刪除記錄，請核實下您這邊是否有用FTP連接到虛擬主機(jī)空間進(jìn)行文件刪除操作呢？
核實到最新的備份是，已經(jīng)核實沒有對應(yīng)文件，請重新上傳下站點圖片文件到該目錄下，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.diyseo.cn/ 恢復(fù)備份失敗
答：您好，給您恢復(fù)了文件的備份，恢復(fù)前將您之前的www改名為了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在域名和主機(jī)都在貴司，域名、主機(jī)都有備案，但需要將主機(jī)備案從其他主機(jī)服務(wù)商轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入操作中提示“ICP密碼錯誤”，我通過工信部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)頁右下方“找回備案密碼”，操作后提示“操作成功，密碼已發(fā)送主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱”，但我手機(jī)和郵箱都沒有收到密碼，反復(fù)操作都是如此，之前為主機(jī)服務(wù)商代為備案，應(yīng)該是手機(jī)和郵箱都填錯，現(xiàn)已聯(lián)系不上此服務(wù)商。
請問：在這種情況下，貴司能否協(xié)助代為操作轉(zhuǎn)入主機(jī)備案？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入必須填寫ICP密碼，以及實時采集備案主辦者、負(fù)責(zé)人等證件資料，我司無法直接操作轉(zhuǎn)入；
2.通過域名ge-ying.com查詢，是上海的備案號；若無法通過工信部在線找回備案密碼，可向上海管局提交書面材料申請找回；
請在網(wǎng)站：http://127.0.0.1/ 點擊找回密碼，根據(jù)提示提交資料申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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