問(wèn)：您好，升級(jí)為了100G 麻煩給擴(kuò)容一下謝謝，用一次金牌就可以~,麻煩給擴(kuò)容一下

答：您好，
抱歉,你您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請(qǐng)核對(duì)并重新提供下正確的密碼以便我司協(xié)助操作擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：741020ma  您試一下這個(gè)密碼

答：您好，
抱歉,該密碼也不正確,如忘記或不確定密碼,我司可為您重置,重置密碼會(huì)重啟服務(wù)器,確認(rèn)重置可回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：先不重置了 等確認(rèn)好再和您說(shuō)

答：您好，
好的,確認(rèn)密碼后回復(fù)此工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，后臺(tái)登錄不進(jìn)去，麻煩幫我看看喲

答：您好，
當(dāng)前該站點(diǎn)權(quán)限正常,存在木馬用戶(hù)需自行檢查并清理,如網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法登錄,可提供下后臺(tái)地址,登錄帳號(hào)密碼我司測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的云服務(wù)器設(shè)置了FTP的端口為221端口，但最近出現(xiàn)無(wú)法連接的問(wèn)題，服務(wù)器一切正常，貴公司是否限制了221等非常見(jiàn)端口？

答：您好，
查看您是系統(tǒng),請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻中放行對(duì)應(yīng)的221端口后再測(cè)試連接是否正常,我司沒(méi)有端口限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://m.fselaiwei.com/昨天還好好的能打開(kāi)，今天打開(kāi)不了。

答：您好，我司跟蹤程序執(zhí)行過(guò)程 ，當(dāng)程序進(jìn)入 \\www\\yzmphp\\yzmphp.php 后手機(jī)站點(diǎn)輸出為空白 ，由于我司對(duì)您的程序熟悉程序有限 ，無(wú)法擅自調(diào)整 ，建議先行聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員對(duì)程序進(jìn)行核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果恢復(fù)數(shù)據(jù)到前天的能不能打開(kāi)。

答：您好，您可參考附圖至主機(jī)面板將程序恢復(fù)到19號(hào)的備份 再觀察  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫3306端口開(kāi)放，謝謝！

答：您好，已經(jīng)為您放行了3306端口，請(qǐng)重新再試，您當(dāng)前使用的是寶塔環(huán)境，您可以在寶塔面板-安全管理中進(jìn)行放行對(duì)應(yīng)的端口即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩找一下我的備案號(hào)，現(xiàn)在需要更名，賬號(hào)密碼也沒(méi)有

答：您好，1，根據(jù)域名查詢(xún)備案用戶(hù)名為，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)187****1045：或郵箱133****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回；
3，查看原備案主體是主體已注銷(xiāo)，無(wú)法直接修改備案，請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)后再重新已有效證件備案，注銷(xiāo)備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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