問(wèn)：你好，這些文件今天被不小心清空了，這些文件需要全部恢復(fù)到原位置， 但點(diǎn)了之后 并沒(méi)有提示恢復(fù)成功，請(qǐng)幫忙恢復(fù)下 謝謝,你好我們想恢復(fù)網(wǎng)站內(nèi)容，在線提示未恢復(fù)成功 請(qǐng)幫忙看下
問(wèn)：今天升級(jí)成了云峰服務(wù)器，然后FTP不能上傳，使用了客服發(fā)的myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net這三個(gè)才可以用。 然后文件管理頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)。域名無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，您本地?zé)o法訪問(wèn)報(bào)什么錯(cuò)呢，麻煩截圖瀏覽器報(bào)錯(cuò)并ping uuker.com.cn然后反饋在工單，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，請(qǐng)注意,用戶的頂級(jí)域名uuker.com.cn應(yīng)是沒(méi)解析的,請(qǐng)做好解析,做別名指向到sl.gotoip1.com等生效后測(cè)試,當(dāng)前用戶可訪問(wèn)http://www.uuker.com.cn 測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，你們的網(wǎng)絡(luò)是可以訪問(wèn)的。之前有客服也試過(guò)是通的。但是切成個(gè)人網(wǎng)絡(luò)后就無(wú)法訪問(wèn)了。你們這邊再幫我看看。謝謝。
答：您好，請(qǐng)ping uuker.com.cn 和訪問(wèn)http://www.uuker.com.cn 截圖我司分析下,其次,可訪問(wèn)http://www.hoc-tech.cn 站點(diǎn)測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，為您調(diào)整更換到您可以訪問(wèn)的線路上了，請(qǐng)過(guò)30-60分左右遷移完成后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)備份不完整。報(bào)錯(cuò)提示如下。
答：您好，您的數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大導(dǎo)致，我們已為您手工導(dǎo)出到www目錄下文件名：shunjiansh4.sql 請(qǐng)查看下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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