問(wèn)：突然出現(xiàn)這個(gè)，無(wú)法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:網(wǎng)站系統(tǒng)都打不開(kāi)了,無(wú)法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹕sh的密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)您可以重新測(cè)試看看，并查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)停止是因?yàn)閷?duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)占用系統(tǒng)內(nèi)存過(guò)高，導(dǎo)致linux系統(tǒng)自動(dòng)kill了內(nèi)存高的應(yīng)用服務(wù)停止了mysql，建議您可以將站點(diǎn)訪問(wèn)日志開(kāi)啟結(jié)合站點(diǎn)訪問(wèn)日志去分析優(yōu)化看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么看得出是哪個(gè)應(yīng)用占用？現(xiàn)在還是無(wú)法打開(kāi)

問(wèn)：我們客戶現(xiàn)在正在使用系統(tǒng)，沒(méi)法打開(kāi)很著急。麻煩幫查看一下原因恢復(fù)一下

答：您好，

問(wèn)：準(zhǔn)備得了嗎

問(wèn)：面板還是打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：為什么不能將http://16an.com，http://www.16an.com，https://16an.com全部跳轉(zhuǎn)到https://www.16an.com？

答：您好，http設(shè)置跳轉(zhuǎn)https請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前是https://www.16an.com 不能訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：麻煩幫忙檢查一下

答：您好，https如果需要訪問(wèn)需要配置證書(shū)，并且在服務(wù)器內(nèi)設(shè)置放行443端口請(qǐng)您核實(shí)是否設(shè)置，如果需要我司協(xié)助我司可扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查了，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下回復(fù)工單我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：        <>            <rules>               <rule name=\”301\” stopProcessing=\”true\”>                    <match url=\”^(.*)$\” ignoreCase=\”false\” />                    < logicalGrouping=\”\”>                                              <add input=\”{HTTPS}\” pattern=\”^on$\” negate=\”true\” />                    </conditions>                    < type=\”\” url=\”https://www.16an.com/{R:1}\” redirectType=\”\” />               </rule>            </rules>        </rewrite>
按您給的鏈接，以上代碼中，https://16an.com無(wú)法跳轉(zhuǎn)到https://www.16an.com。

答：您好，
                    </conditions>
請(qǐng)您添加這條規(guī)則添加后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：果然可以了，老板！怎么標(biāo)識(shí)我對(duì)你的仰慕？

答：您好，如果對(duì)我司的服務(wù)滿意可多多支持我司的業(yè)務(wù)，如果能推薦給更多的朋友使用就更好不過(guò)了 ，感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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