問：您好，能否找回原來的賬戶和密碼,忘記原來的資料
答：您好，
1.備案登錄用戶名可在忘記密碼找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
2.若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機(jī)：1501****423或郵箱： 1436*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供加蓋公章的申請表、證件等資料，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名dianyoukj.com（公司名：福建電友科技有限公司）今年2月份在其他服務(wù)商備過案也是在西部數(shù)據(jù)備的，現(xiàn)在這個公司要新增加個網(wǎng)站要備案，域名是jxdyfdj.com，我該怎么操作才能備案？
答：您好，1.您請登錄福建電友科技有限公司備案賬戶：，點擊備案信息頁面，添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請；
2.若忘記登錄密碼，可參考流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安全組： (自動生成)BT面板緊急安全-禁用888這個是什么意思? 可以繼續(xù)打開888端口嗎?
影響到了phpMy的使用
答：您好，http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=791 這是關(guān)于寶塔面板漏洞的通知,為了用戶安全因此增加的安全組禁用,您可以登錄寶塔升級面板,升級后,可以自行解除禁止888,謝謝
問：升級后, 取消888禁用, 對安全沒有影響的吧? 不會增加安全風(fēng)險吧?
答：您好，
升級到寶塔最新版本無此風(fēng)險，詳情可參考說明：http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=791。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://haifuruijh889.gotoip55.com/manager/進(jìn)后臺進(jìn)不去，跳轉(zhuǎn)出錯
答：您好，登錄頁面測試可以打開，您本地?zé)o法打開提示什么，如輸入帳號密碼無法登錄，請?zhí)峁ぬ柮艽a測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄網(wǎng)址：http://mail.wenker-china.com
登錄賬號：
登錄密碼:**********
答：您好，檢查郵局狀態(tài)正常，登錄具體什么錯誤，請詳細(xì)描述或者截圖說明一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
