問(wèn):系統(tǒng)還原重裝后服務(wù)器配置沒(méi)顯示,找不到原始登錄密碼,系統(tǒng)還原重裝后服務(wù)器配置沒(méi)顯示
問(wèn):
答:您好,您可以嘗試重新清空瀏覽器緩存再訪(fǎng)問(wèn)看看,當(dāng)前測(cè)試是正常顯示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代理平臺(tái):賬號(hào) 密碼:**********
獨(dú)立密碼:**********
錯(cuò)誤訂單是虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)管理第一個(gè):這個(gè)生成了虛擬主機(jī) ,但是客戶(hù)沒(méi)有扣費(fèi),主機(jī)也不可用客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)顯示:請(qǐng)幫忙解決 等著用謝謝
答:您好,核實(shí)到用戶(hù)未扣費(fèi),請(qǐng)參考截圖刪除主機(jī)后,重新讓用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):刪除重新買(mǎi)一樣的你可以試下用戶(hù)的ftp名稱(chēng)是
mysql需要選擇5.7 購(gòu)買(mǎi)2年
我剛才刪除 再后臺(tái)代管客戶(hù)賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)還是買(mǎi)不了
答:您好,抱歉,已調(diào)整了 ,請(qǐng)?jiān)僭囬_(kāi)通看是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):密碼記得,密保忘記,需要重置
答:您好,已經(jīng)為您取消,請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在安裝織夢(mèng)網(wǎng)站系統(tǒng)時(shí)按照賬號(hào)密碼填寫(xiě),但是顯示“選擇數(shù)據(jù)庫(kù)失敗,可能是你沒(méi)權(quán)限,請(qǐng)預(yù)先創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)!”
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)填寫(xiě) FTP賬號(hào)名稱(chēng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代理平臺(tái)轉(zhuǎn)入域名失敗,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?代理平臺(tái):www.alpidc.com超管:密碼:**********后臺(tái)專(zhuān)屬:
問(wèn):補(bǔ)充一下,不是轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤,否則在west.cn中測(cè)試到不了這一步。
答:您好,正常提交都是到這一步的 ,需要點(diǎn)擊確認(rèn)提交后才會(huì)驗(yàn)證轉(zhuǎn)移密碼的,建議重新嘗試下,或請(qǐng)聯(lián)系原服務(wù)商重新獲取下轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):試過(guò)多次了,都提示轉(zhuǎn)入密碼錯(cuò)誤,但對(duì)方客服說(shuō)密碼沒(méi)問(wèn)題。
之后再重新生成了一個(gè)新的轉(zhuǎn)移密碼[],我再試還是顯示轉(zhuǎn)入密碼錯(cuò)誤。再在你們west.cn中轉(zhuǎn)入,仍然顯示密碼錯(cuò)誤。。。
不可能對(duì)方提供2次密碼,都是錯(cuò)的吧?
答:您好,抱歉,我司測(cè)試轉(zhuǎn)移密碼確實(shí)不正確,或請(qǐng)您跟用戶(hù)溝通下,重新獲取轉(zhuǎn)移密碼之后,復(fù)制下收到的轉(zhuǎn)移密碼的完整郵件到工單中,授權(quán)我司協(xié)助您查看是否有字符不一致問(wèn)題并嘗試提交轉(zhuǎn)入嘗試。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):用戶(hù):這個(gè)是我原件拍照的。
答:您好,
經(jīng)核實(shí)密碼 確定是錯(cuò)誤的,com域名是可以實(shí)時(shí)驗(yàn)證密碼的,請(qǐng)您重獲取新的轉(zhuǎn)移碼后不要嘗試提交轉(zhuǎn)入,直接發(fā)給我們驗(yàn)證一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):用戶(hù)又獲取了一次域名轉(zhuǎn)出密碼,截圖中這個(gè)是最新的。
答:您好,密碼均是錯(cuò)的,請(qǐng)重新獲取下,我們立即為您處理轉(zhuǎn)入。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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