問：您好，幫我查一下今天的帶寬情況，那個性能視圖好像改版了。是不是那個的數(shù)據(jù)有延遲尤其是今天3點25到3點半左右的時間，客戶說業(yè)務(wù)小程序點不動了。讓您幫忙查看一下主要是看一下這個有沒有達到上限，因為最近2周可能用的會更多，都是現(xiàn)場活動，不是一直使用這么高，看看需要不需要的增加服務(wù)器,幫我查一下今天的帶寬情況
答：您好，服務(wù)器外圍的流量統(tǒng)計主要是一個平均值的統(tǒng)計，可能不是很準確，請核實下您小程序是否開啟了日志，建議根據(jù)日志來核實下呢
另：需要這邊上服務(wù)器為您核實，需要您提供具體的小程序?qū)?yīng)域名，以及服務(wù)器遠程登錄賬號和密碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器客戶換成了高防線路，代理平臺還是顯示的這個IP ..客戶 在代理平臺升級配置，提示沒找到服務(wù)器，怎么處理呢,我在代理平臺同步了還是不行，，麻煩您看一下。謝謝
代理平臺管理賬號： http://www.cnusb.cn/
答：您好，請再核實下呢，這邊同步了下產(chǎn)品信息，然后到會員中心查看已經(jīng)是更換后的IP地址了，如圖：
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問：是這個用戶登錄后還是以前那個IP
答：您好，核實到當前系統(tǒng)不是最新系統(tǒng)，請將您自定義代碼部分備份好，然后回復(fù)此工單，這邊可協(xié)助升級補丁，請知悉
問：已備份好了，麻煩您幫我升級一下，謝謝??！
答：您好，已為您更新完畢了 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里還是沒有更新最新的IP啊，還是以前那個，，客戶沒辦法升級呢
答：您好，檢查127.0.0.1已經(jīng)變更成127.0.0.1了，目前幫您轉(zhuǎn)移到對應(yīng)賬號了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問我想在JAVA服務(wù)器上使用SSM框架（spring-ss）的項目可以嗎？如果可以請問怎么使用，我將項目工程打包為war包，然后改為zip格式上傳www并解壓以后無法訪問該項目的一些頁面和接口。
問：追加描述：我在自己電腦上將項目文件拷入文件下目錄里的是可以訪問的
答：您好，您可參考下圖通過面板部署工程后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我嘗試過在www下建立一個名為的文件夾，并把項目文件全部打包進去解壓，并在您圖里位置設(shè)置目錄名為/companysite/，但是仍然不行。另外我想請問一下，如果我設(shè)置過一次您圖中位置的設(shè)置，我想要還原（即我又想將工程放在www下了），應(yīng)該怎么做？
答：您好，直接編輯sever.xml文件，然后恢復(fù)默認配置即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如您所說我曾經(jīng)試過點擊恢復(fù)，但是提示我未修改過此文件或沒有備份。
答：您好，已經(jīng)特殊幫您還原了，請稍后查看一下，添加目錄部署成工程，實際上也是修改的server=demo文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我嘗試上傳了一個較為簡單的JSP工程，工程內(nèi)基本只有一些頁面，如下圖：您恢復(fù)以后，我嘗試重啟，然后訪問/page/zui-/ 下的一些html文件，如下圖：
仍然無法訪問成功(http://xs174162.gotoftp1.com/page/zui-/login.html)：
問：現(xiàn)在直接輸入域名會提示以下信息：
問：抱歉，我才注意到給定的域名中有一個.沒有打，煩請關(guān)閉此工單。
答：您好，請您本地先核實，若后期若需要協(xié)會組，可在新工單反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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