答：您好，網(wǎng)站被上傳掛馬一般是程序存在漏洞或后門導(dǎo)致，需要您聯(lián)系程序技術(shù)排查修復(fù)。您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。
您清理后，可以參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：注銷備案也無需再提供備案號密碼，根據(jù)您提交的注銷申請由對應(yīng)負(fù)責(zé)人注意配合短信驗證（如注銷的主體，由主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗證；如是注銷的網(wǎng)站，是由網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗證）；
您好 原來負(fù)責(zé)備案的人已經(jīng)不再公司上班了 也就是現(xiàn)在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)郵箱我們這邊都找不到別人來接收驗證碼 如果是提交資料找回的話 是登錄現(xiàn)在這個這個賬號提交資料找回還是怎么的？
答：您好，1，是的，可在當(dāng)前賬戶下提交資料申請找回備案平臺登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回；
2，如原備案聯(lián)系方式已未使用，無法完成在線注銷網(wǎng)站，但可找回原備案賬戶登錄后在原備案賬戶下提交工單授權(quán)我司協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站，工單中需列出注銷原因，我司可核實后協(xié)助您操作處理；
3，或者您也可以直接通過四川網(wǎng)站備案咨詢網(wǎng)www.028icp.com 注冊賬戶登錄后根據(jù)提示提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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