問：香港虛擬主機(jī)綁定域名后不能訪問網(wǎng)頁，域名是綁定了和域名解析過的，ping的時(shí)候顯示超時(shí)。,香港虛擬主機(jī)綁定域名后不能訪問網(wǎng)頁

答：您好，
目前訪問打開顯示無法連接數(shù)據(jù)；
www/data/common.inc.php中數(shù)據(jù)庫連接信息不正確，已經(jīng)為您修正了；
您還需要將您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入，可以參考下http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 這里的說明操作。

問：卡  好像有緩存樣，偶爾打得開，又時(shí)又打不開

答：您好，
www/templets/default
目前提示是缺少模板文件呢，您核實(shí)下。

問：我數(shù)據(jù)上傳了還沒有還原，后臺(tái)登錄不進(jìn)去

答：您好，
您可以輸入遷移過來之前的后臺(tái)賬號(hào)和密碼測試登錄；

問：打不開的，其他網(wǎng)頁又能打開的

答：您好，
訪問首頁也有這種情況，建議您可以嘗試綁定一個(gè)其他域名到主機(jī)上觀察下。

問：新綁定的域名，還是開不開的 

答：您好，
這個(gè)截圖提示是解析還未同步更新，您可以20分鐘后訪問試下。

問：www.youdian.ink還是不可以訪問，綁定的cn可以訪問，這個(gè)是怎么回事

答：您好，測試可以訪問的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我不能訪問，你訪問得到管什么用

答：您好
為您調(diào)整了cdn,請(qǐng)過三十分鐘后再試下，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： 127.0.0.1 重裝系統(tǒng)后，寶塔打不開服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:**********                                      登錄面板初始密碼:**********

答：您好，
查看您兩次操作均是保留數(shù)據(jù)重裝,而您服務(wù)器之前是wdcp環(huán)境的系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝寶塔面板會(huì)不可用,如需使用寶塔面板,您需要將所有數(shù)據(jù)備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝為寶塔環(huán)境系統(tǒng)再訪問及登錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好www.mcuend.cn打不開了請(qǐng)幫我看一下呢。

答：您好，1、測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，但是web 80端口并不暢通，
附圖：請(qǐng)檢查web服務(wù)是否啟動(dòng)或重啟web服務(wù)再試試。
2、若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：西部數(shù)碼 現(xiàn)在變化任何問題都收費(fèi)了。我正考慮搬家到阿里或華為云了。

答：您好，提交此類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?strong>提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)（此服務(wù)器您還剩余6次金牌服務(wù)），可免費(fèi)幫您檢查。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好，那你幫我扣吧，然后幫我這個(gè)工單 一起也操作一下。

答：您好，
本次扣除1次金牌服務(wù)。
nginx未啟動(dòng)的原因：SSL證書部署有問題。
已為您更新ssl證書，測試地址：https://www.mcuend.cn/可以正常訪問了，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：為什么360 瀏覽器還有這兩上提示呢。是什么地方 還有問題呢，請(qǐng)幫我看一下。

答：您好，站點(diǎn)已部署https，但是部分程序鏈接原書寫的是http，請(qǐng)將http程序鏈接修改為https后，再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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