問(wèn)：
進(jìn)入服務(wù)器 麻煩執(zhí)行以下操作即可cmd:systemctl stop
,由于啟動(dòng)了防火墻，22端口被限制

答：您好，已幫您將22000端口加入，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：能否臨時(shí)開(kāi)通1天，想拷貝下內(nèi)容重新開(kāi)個(gè)，或者想升級(jí)下配置再續(xù)費(fèi)

答：您好，服務(wù)器已經(jīng)到期了，系統(tǒng)已經(jīng)停止，無(wú)法開(kāi)啟。
  若您需要升級(jí)，請(qǐng)問(wèn)需要升級(jí)到什么配置？ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：CPU降為2核，存儲(chǔ)模式改為普通云盤(pán)，不要SSD超高速云盤(pán)，麻煩先幫我看看多少錢(qián)1年，我再覺(jué)得升級(jí)

答：您好，已經(jīng)關(guān)閉服務(wù)器了，您現(xiàn)在可以進(jìn)入升級(jí)界面降低配置，然后再操作續(xù)費(fèi)查看價(jià)格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：為何資源占有率一直100%  能否幫查下是那個(gè)文件的問(wèn)題
https://www.gcjgxx.com/ cp        5zpkt62xhttp://127.0.0.1:8887/

答：您好，
域名被cc攻擊了的原因?qū)е?，?lái)訪的IP段都是比較固定的IP。
我們也有提供cc防護(hù)功能，不過(guò)免費(fèi)版本的cc防護(hù)功能有限。
最好可以購(gòu)買收費(fèi)版本的cc防護(hù)，功能會(huì)更加強(qiáng)大一些。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：帶寬從4M升級(jí)到了8M，也購(gòu)買cc防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版，網(wǎng)站怎么還卡？101jiajiao.com，面板監(jiān)控信息中cpu100%了

答：您好，
還得麻煩您提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器核實(shí)下情況。
目前無(wú)法進(jìn)入您的服務(wù)器，不太清楚您的服務(wù)器內(nèi)部現(xiàn)在具體是什么狀態(tài)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
您的站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪問(wèn)，并且我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上查看cpu以及各項(xiàng)資源占用也比較正常。
寶塔面板里面查看cpu占用率這些也比較低，您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我這邊看cpu和帶寬快跑滿了

答：您好，
根據(jù)日志來(lái)看，您截圖這個(gè)時(shí)間段的站點(diǎn)訪問(wèn)的確是有些異常的。
同時(shí)根據(jù)nginx的訪問(wèn)日志來(lái)看的話，應(yīng)該是 這個(gè)蜘蛛有異常抓取的情況。
最好可以將這個(gè)蜘蛛屏蔽掉，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 參考幫助文檔屏蔽就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：net程序在web.comfig屏蔽吧？

答：您好，
IIS7以及以上的版本，都可以直接在www根目錄下的web.config里面進(jìn)行屏蔽的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：屏蔽了網(wǎng)站還開(kāi)還是卡，遠(yuǎn)程進(jìn)去更卡

答：您好，
如果需要我們進(jìn)一步核實(shí)處理的話，會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
您確保會(huì)員名下金額充足并反饋本工單，我們進(jìn)入您的服務(wù)器幫您詳細(xì)核實(shí)并進(jìn)行處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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