問：這個賬號的密保忘記了，需要重新設(shè)置。,域名密保忘記了
答：您好，密保答案已清除，請點(diǎn)擊賬號管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果我把服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口關(guān)閉之后從后臺的web遠(yuǎn)程能不能遠(yuǎn)程過去？謝謝！
答：您好，遠(yuǎn)程端口關(guān)閉后，可以在服務(wù)器管理-》控制臺處查看操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的控制臺就是指“web控制臺”吧？我就擔(dān)心我關(guān)了之后這里也訪問不了就麻煩了
答：您好，可以的，您可以測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)服務(wù)器內(nèi)有網(wǎng)站運(yùn)行，需要用到密碼遠(yuǎn)程登錄時，忘記了密碼，重置實(shí)例密碼會對網(wǎng)站有什么影響嗎
答：您好，重置服務(wù)器的密碼是不會影響站點(diǎn)訪問的 ，請知悉 ，可參考
http://www.ps-sw.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B5%A5%D3%C3%BB%A7 ，我司教程進(jìn)行重置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級數(shù)據(jù)盤后掛載失敗已經(jīng)按教程執(zhí)行自動掛載命令但是無響應(yīng)
答：您好，
問：用戶名:**********密碼:**********)IP：127.0.0.1端口：22000
我試過了 密碼正確的
答：您好，
問：/www/class/cms 目錄里面的 cms.php 文件自動被改名了
上傳的時候是 cms.php 現(xiàn)在 自動改成了 cms.php_749d03.bak
請問具體原因？
答：您好，目前查看是由于該加密語句導(dǎo)致系統(tǒng)識別為了可疑文件，因此被重命名。目前為您重命名回來并添加到白名單，這樣系統(tǒng)就不會識別該文件了。另請核實(shí)一下該行代碼是否正常，如果沒有問題那就不用調(diào)整它
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 蘇州宏宇環(huán)境檢測有限公司通過域名：www.hyhjjc.cn之前的備案用戶名密碼怎么都登錄不進(jìn)去了，怎么回事，還有其它很多網(wǎng)站備案用戶密碼也登錄不進(jìn)去
答：您好，
1.根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案賬戶是： ，客戶的密碼無法直接查看到；
2.若忘記登記密碼，請核實(shí)注冊賬戶時登記的手機(jī)：1381****605 或郵箱：5506*** 是否還在使用；若在使用，請點(diǎn)擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
3.若手機(jī)和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實(shí)無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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