問：域名轉(zhuǎn)移到其他賬號失敗轉(zhuǎn)移密碼為 ,域名轉(zhuǎn)移到賬號失敗
答：您好，您請確認(rèn)域名是否需要轉(zhuǎn)移到當(dāng)前賬號： ；若是請工單回復(fù)確認(rèn)，由專員協(xié)助您轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)是 這個(gè)賬號
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：后臺進(jìn)不去www.ensn.cn/dede 賬號 密碼:**********
答：您好，
我司不太清楚您的程序執(zhí)行過程，若需我司協(xié)助，您可以重新提交云服務(wù)器\”網(wǎng)站無法訪問/打開異常\”類型的工單，我司將收費(fèi)嘗試排查一下代碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:
www/m/egrade6.htm
剛上傳的，不更新，顯示最后修改時(shí)間為 2020/11/10昨天
答：您好，請?jiān)敿?xì)告知如何核實(shí)文件不更新的 ， 查看文件更新時(shí)間附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在上傳同名的這個(gè)文件，并覆蓋，還會顯示舊的時(shí)間舊的文件，你可以試試
答：您好， 附圖，核實(shí)時(shí)間有變更 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名需要轉(zhuǎn)出西部數(shù)碼，轉(zhuǎn)入阿里云。阿里云域名轉(zhuǎn)入提示“轉(zhuǎn)移密碼經(jīng)域名注冊局驗(yàn)證為無效或錯(cuò)誤”
答：您好，域名轉(zhuǎn)移密碼已重新發(fā)送至域名所有者郵箱：，請注意查收并重新提交嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ycdygg.gotoip11.com ycdygg.gotoip11.com 能恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)庫嗎 上午還在 能恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)庫嗎 上午還在
答：您好，
查詢該主機(jī)上次備份的時(shí)間為凌晨左右，查詢上次的mysql備份中也是沒有數(shù)據(jù)的；
問：網(wǎng)站上次服務(wù)器在換了系統(tǒng)，win換成linux后，選擇的數(shù)據(jù)庫自動遷移，其他網(wǎng)站信息無任何問題，就是網(wǎng)站后臺和前端用戶登錄是提示“請求失敗”，現(xiàn)在網(wǎng)站后臺登錄和用戶登錄不了。而且后臺的登陸地址貌似也自動變了，之前默認(rèn)的后臺地址也用不了，在數(shù)據(jù)庫上面修改了密碼也沒有反應(yīng)，管理員賬號登錄后又自動便成為系統(tǒng)生成的一段密碼，輸入后臺默認(rèn)地址就自動轉(zhuǎn)到這個(gè)地址了
答：您好，
切換php5.6運(yùn)行后測試登陸可以正常驗(yàn)證賬號密碼，請使用正確后臺賬號密碼測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是現(xiàn)在換成5.6的版本嗎
答：您好，
是的，現(xiàn)在是php5.6運(yùn)行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，顯示用戶名和錯(cuò)誤
答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫用戶是 ，報(bào)錯(cuò)賬號密碼錯(cuò)誤已經(jīng)比較明顯了，請檢查賬號密碼是否正確。若忘記可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 重置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成5.6的網(wǎng)站崩了，打不開了。。。。
問：這里的密碼不是我設(shè)置的，剛開始說過，我用管理員賬號登錄后又自動便成為系統(tǒng)生成的這一段密碼，改了之后試著然后有自動給我變了，而且用系統(tǒng)生成的這個(gè)也登錄不了
問：切換php版本回來網(wǎng)站沒了怎么回事啊，臥槽
答：您好，
這個(gè)是一個(gè)警告錯(cuò)誤，不影響網(wǎng)站訪問，核實(shí)wp-cache-phase1.php 文件存在的，無法訪問到就有警告，原因是wp-super-cache 緩存了網(wǎng)站路徑，程序記錄的路徑是
/home/miantiaofmoilaknhtwivaoo/www/wp-content/plugins/
更換主機(jī)后路徑是
/home/miantiao6meizamnftriuaqo/www/wp-content/plugins/
登陸網(wǎng)站后臺使用wp-super-cache 清除緩存即可 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是網(wǎng)站內(nèi)容出不來了，版本切換回來也不行，這是怎么回事呀，網(wǎng)站現(xiàn)在是空的
答：您好，請登錄網(wǎng)站后臺清除wp-super-cache的緩存或提供后臺賬號密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺現(xiàn)在還是進(jìn)不去，沒法清除緩存
問：現(xiàn)在什么都做不了，能給我恢復(fù)到11-9號嗎
問：先讓網(wǎng)站能打開，登錄的問題再研究
問：現(xiàn)在不僅后臺進(jìn)不去，網(wǎng)站還崩了
答：您好，提供后臺賬號密碼查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺賬號： 密碼:**********
答：您好，錯(cuò)誤提示已經(jīng)處理，后臺不能登錄是您使用的主題原因所致，當(dāng)前為您更換了一個(gè)主題已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站上面的所有頁面和文章內(nèi)容都沒有了，這個(gè)是怎么回事
問：而且我網(wǎng)站用的就是那個(gè)主題呀，不用現(xiàn)在的這個(gè)主題，之前網(wǎng)站其他都正常的只是后臺登錄不了，根據(jù)之前工單提示切換到php5.6之后網(wǎng)站信息不顯示了，切換回來也沒事，現(xiàn)在換回原來的主題就無法用了
問：網(wǎng)站現(xiàn)在能給我恢復(fù)到11-5號之前的嗎
答：您好，查看您遷移后又進(jìn)行過變更遷移中間數(shù)據(jù)有更換過?，F(xiàn)重新為您導(dǎo)入了原主機(jī)6號時(shí)的數(shù)據(jù)，請?jiān)僭L問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝麻煩了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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