問：負(fù)責(zé)編輯網(wǎng)站的網(wǎng)址和用戶名及密碼的人員離職了,不會添加網(wǎng)站備案號
答：您好，查看使用的我司云建站，請參照這個鏈接：http://help.yjz.top/?aclid=290 添加備案號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到國家備案機(jī)構(gòu)及貴司短信、郵件等多處提示，網(wǎng)站未按工信部要求,在網(wǎng)頁首頁底部正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址（http://beian.miit.gov.cn/），但不知道在哪里修改添加該鏈接，比如我通過文件管理進(jìn)去www目錄后，是index.Asp那個文件嗎？我會編輯類似index.htm的首頁文件，index.asp也是類似的編輯方法，然后保存即可？
答：您好，查看您是成品網(wǎng)站，請您提供管理員賬號和密碼，我司給您添加，非常感謝您對我司的支持！
問：管理員：
答：您好，已經(jīng)幫您添加鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙打包一下www目錄 客戶需要轉(zhuǎn)移到服務(wù)器上面 我們是代理 空間不夠用 這邊壓縮不了 還有導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)庫文件 這邊導(dǎo)出不行 報錯
答：您好，已經(jīng)打包，數(shù)據(jù)庫備份：mysql-bjtxx.sql 當(dāng)前空間容量已滿請及時下載后刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：sdxtgk.gotoftp3.com
答：您好，查看到是存在畸形文件，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站底部不見了，麻煩幫忙處理一下 賬號 密碼:**********
答：您好，您之前有修改過什么呢，服務(wù)器上有的備份，可以參照這個鏈接:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307恢復(fù)備份數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1 ,127.0.0.1 兩個機(jī)器局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)IP要能互通訪問
答：您好，
查詢服務(wù)器127.0.0.1、127.0.0.1已經(jīng)加入了內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)，這2臺服務(wù)器也是最近開通的，mtu應(yīng)該是自動配置好了的，內(nèi)網(wǎng)應(yīng)該已經(jīng)是通的，如果您那邊測試內(nèi)網(wǎng)不通，可以選擇【云服務(wù)器】下的工單類型提交，并提供下服務(wù)器的登錄密碼由我司查看下；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
