答：您好，我們查看您xxs.cdykyyxb.com使用的是服務(wù)器，您服務(wù)器里面是否安裝寶塔，如果沒有安裝寶塔，請(qǐng)檢查目錄下是否有.user.ini ，將其刪除，因?yàn)槎x的路徑是錯(cuò)誤的。
Failed required \’D:\\www\\xxscdykyyxbcom\\www/ins/install.inc.php\’ 另外提示無法加載文件，請(qǐng)檢查網(wǎng)站文件是否完整。如果需要我司檢查核實(shí)，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?nbsp; 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?nbsp;”類工單，查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。或者回復(fù)工單，我司扣除一次金牌服務(wù)為您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 主機(jī)更換系統(tǒng)后 怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的截圖。數(shù)據(jù)不是可以直接升級(jí)上去嗎？？還是需要我自己手動(dòng)備份網(wǎng)站。
答：您好，您8888端口是開放了的，無法打開寶塔的原因是由于您面板使用的是https，目前為您重命名了/www/server/panel/data/ssl.pl該文件，使其失效?？梢源蜷_了，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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