問：zhao-zupu.com，網(wǎng)站被攻擊，域名被停止訪問，申請(qǐng)恢復(fù),網(wǎng)站被攻擊，域名被停止訪問，申請(qǐng)恢復(fù)
答：您好，已經(jīng)解除限制,不過網(wǎng)站目前訪問500錯(cuò)誤,請(qǐng)排查您是否有誤刪除文件或者程序其他方面導(dǎo)致的異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：個(gè)別用戶訪問，提示未備案服務(wù)器IP： 127.0.0.1:服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，1，域名被屏蔽訪問是因：備案被青海管局撥測(cè)到備案聯(lián)系方式199****8596為空號(hào)，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法再繼續(xù)修改備案；
2，如需恢復(fù)域名訪問，請(qǐng)注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確；
3，后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：需要將舊主機(jī) 搬家到新的主機(jī) 提示報(bào)錯(cuò) 麻煩查看下呢（ 這個(gè)主機(jī)我升級(jí)前搬家過 好像數(shù)據(jù)沒有搬移完整，所以升級(jí)后刪除了 打算重新搬家 就報(bào)錯(cuò)了 麻煩查看下呢）
答：您好，是的，不需要做什么，當(dāng)前已經(jīng)將之前的站點(diǎn)數(shù)據(jù)全部遷移完成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 我有個(gè)請(qǐng)求。我新買按月的服務(wù)器127.0.0.1 但是我想享受你們最近雙12的活動(dòng)。我想買一年 這個(gè)套餐：爆款5型免備案（代理） 是1800元一年。由于我這個(gè)服務(wù)器剛建立了網(wǎng)站很不方便更換服務(wù)器 主要是換ip導(dǎo)致百度k站風(fēng)險(xiǎn)，所以我想在我這個(gè)服務(wù)器基礎(chǔ)上加多一年，然后您在我余款里扣1800元 這樣可以嗎？配置也幫我升級(jí)為 套餐這個(gè)配置即可。我是你們鉆石會(huì)員 請(qǐng)幫下忙！謝謝
答：您好，抱歉,核實(shí)當(dāng)前服務(wù)器下個(gè)月就到期了,您可先購(gòu)買爆款服務(wù)器,當(dāng)前服務(wù)器到期后不續(xù)費(fèi)即可,您提出的在當(dāng)前服務(wù)器增加配置按照爆款服務(wù)器扣費(fèi)是不支持的,請(qǐng)理解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：由于換服務(wù)器百度k站風(fēng)險(xiǎn)比較大，我單獨(dú)購(gòu)買了一臺(tái) 然后您可以幫我把目前這個(gè)ip換到新購(gòu)買服務(wù)器上嗎？我需要穩(wěn)定哦 我要回這個(gè)服務(wù)器ip
答：您好，由于新開通服務(wù)器分配的ip都是隨機(jī)的,如用戶購(gòu)買了后需要特殊更換當(dāng)前ip,可購(gòu)買成功后.我司向上級(jí)特殊申請(qǐng),可扣除200元費(fèi)用特殊為您更換一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是換新的ip啊 我是新服務(wù)器的ip換到我老服務(wù)器上。老服務(wù)器換到新的上面，你們以前這樣操作是免費(fèi)的啊 ，如果是服務(wù)器直接更換ip 你們就收取200元 我也換過幾次了。新購(gòu)的 這次麻煩通融一下免費(fèi)換下可以嗎？
答：您好，已經(jīng)特殊申請(qǐng),僅限本次特殊更換一次,請(qǐng)務(wù)必今天開通好新服務(wù)器后盡快回復(fù)工單申請(qǐng),需要告知兩服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 我開通服務(wù)器了 我主要用來反向代理的 在寶塔控制面板設(shè)置 反向代理 請(qǐng)問我新服務(wù)器需要設(shè)置什么嗎？ 還是說直接在寶塔控制面板設(shè)置就可以了呢？
答：您好，服務(wù)器上不需要特殊設(shè)置，直接在寶塔中設(shè)置即可，需要更換IP時(shí)，請(qǐng)?zhí)峤?個(gè)需要更換的IP和更換順序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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