問：云建站 馬上到期， 目前使用的是營銷版， 到期后不希望再使用營銷版，希望換成標準版。 客戶答復(fù)只能升級不能降級， 網(wǎng)站數(shù)據(jù)無法保留， 需要客戶自己重新做網(wǎng)站。為什么不可以換成其他版本， 如何解決這個問題？,云建站續(xù)費
答：您好，抱歉，云建站不支持降級，因為如果降級，很多功能會亂，導(dǎo)致網(wǎng)站異常，所以并不支持降級
非常感謝您長期對我司的支持！
問：mysql的地址: sql.w108.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名為： cfhf用戶名:**********密碼:
答：您好，核實此數(shù)據(jù)庫是單獨購買的mysql，連接地址就是http://sql.w108.vhostgo.com/，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器一直崩潰，不能備份網(wǎng)站，前2頁可以進入，但是一到第3頁就崩了
答：您好，抱歉,請?zhí)峁┫路?wù)器的寶塔登錄地址及賬戶和密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:36390/ntjctf/ntjctfjctf1229
答：您好，抱歉,目前登錄寶塔程序依然處于卡頓情況,嘗試修復(fù)寶塔面板也不成功,建議可先備份好系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù),或者把當前系統(tǒng)盤備份創(chuàng)建一份備份,然后可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–選擇今天早上或者是昨天早上的系統(tǒng)盤快照,然后進行快照回滾后登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是在備份數(shù)據(jù)，然后進不到那個頁面
問：現(xiàn)在連進去都進不去了
答：您好，1.抱歉,此類登錄卡頓屬于寶塔內(nèi)部程序加載問題,目前無法修復(fù)處理,請備份好系統(tǒng)盤重要文件,然后通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–選擇今天早上或者是昨天早上的系統(tǒng)盤快照,然后進行快照回滾后登錄試試;
2.核實寶塔創(chuàng)建的配置文件及web文件及數(shù)據(jù)庫等都保存在系統(tǒng)盤,相對不安全,建議可把文件移動到/home數(shù)據(jù)盤下保存更安全一些,可在系統(tǒng)盤創(chuàng)建ln -s 命令創(chuàng)建軟連接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名:**********備案號：京ICP備號-6,京ICP備號-10,京ICP備號-7,京ICP備號-11,京ICP備號-9,京ICP備號-8主辦單位名稱：北京金世通泰文化藝術(shù)有限公司 備案域名:520blw.com,520ych.com,520etj.com,520yyh.com,xs52.cn,520huaju.com,520yyj.cn申請人姓名：王曉毅電話：
答：您好，已電話聯(lián)系，確認貴單位在申請找回備案管理賬號和登錄密碼；
北京金世通泰文化藝術(shù)有限公司備案賬號：，登錄密碼:**********，請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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