問:zmyxh.org獲取轉(zhuǎn)移密碼,zmyxh.org獲取轉(zhuǎn)移密碼
答:您好,請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶需要轉(zhuǎn)出,郵箱接受不到驗(yàn)證碼,請?zhí)峁┺D(zhuǎn)移密碼。@qq.com郵箱可以接受驗(yàn)證碼
答:您好,您可直接在管理中心-域名管理-管理-修改注冊資料處修改所有者郵箱,修改后轉(zhuǎn)移碼將發(fā)送至新的郵箱中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:txidea@msn.com登錄了沒有收到郵件,是不是你們發(fā)不了msn
答:您好, 如果可用的,請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線提交轉(zhuǎn)出申請,轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至郵箱。
問:上傳米拓源碼以后,被提示:Parse error: error, T_FUNCTION in /home/0536ztq4095c3q6zz6tkq/www/app/system/include/function/common.func.php on line 586 請問是不是我的虛擬主機(jī)的設(shè)置不對(duì)?如果我的設(shè)置有問題的話,煩請幫我處理一下,謝謝!!
答:您好,切換了一個(gè)php版本,您再試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器今天又出現(xiàn)連接不上的問題啦。使用你們的云監(jiān)控,經(jīng)查出現(xiàn)80端口故障,等2分鐘又自動(dòng)恢復(fù),已經(jīng)出現(xiàn)一年多了,麻煩查一下是什么問題。今天出現(xiàn)故障馬上給你們打電話,在等電話接通的時(shí)候又恢復(fù)了,這個(gè)故障不定時(shí)反復(fù)出現(xiàn)。具體現(xiàn)象遠(yuǎn)程桌面無法連接,網(wǎng)站打不開,持續(xù)2、3分鐘又自動(dòng)恢復(fù)??瓷先ゾ拖穹?wù)器重新啟動(dòng)一樣,但是登錄到服務(wù)器查看,服務(wù)器并沒有重啟。系統(tǒng)日志也沒有什么問題。原來你們說是我這邊網(wǎng)絡(luò)問題,我測試了多個(gè)網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)都會(huì)發(fā)生這個(gè)問題,我又開通了你們的云監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)同樣存在這個(gè)問題,應(yīng)該不是我們外部網(wǎng)絡(luò)問題。這個(gè)問題我已經(jīng)提交無數(shù)次工單,但是到現(xiàn)在仍然沒有解決,麻煩你們找個(gè)工程師幫忙檢查一下,謝謝。
答:您好,
我們檢查機(jī)房網(wǎng)絡(luò),與云服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)無異常,我們檢查您的web服務(wù),每天要重啟很多次,請檢查是否正常重啟,如果不不是正常重啟您需要排查服務(wù)狀態(tài)。
問:請幫忙開放22端口
答:您好,
我司主機(jī)為了安全考慮,修改了默認(rèn)的SSH端口,現(xiàn)在主機(jī)的遠(yuǎn)程端口是22000
若是確實(shí)要修改,請回復(fù)工單確認(rèn),非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:您好,我需要安裝商城,商城需要開放以下端口:服務(wù)器開啟以下端口 22 80 443 3306
答:您好,
遠(yuǎn)程端口已經(jīng)修改為22了
同時(shí)80 443 3306是您需要自行安裝環(huán)境時(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)監(jiān)聽的,主機(jī)并未攔截這些常用端口,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:測試顯示,端口還是未開放,請幫忙處理
答:您好,您主機(jī)是純凈版系統(tǒng),環(huán)境都沒有安裝,自然是沒有相應(yīng)的端口的
比如80是web服務(wù)端口,一般是nginx或者
3306端口是mysql的
443端口是ssl
請您核實(shí)并自行安裝運(yùn)行環(huán)境,或者考慮不保留數(shù)據(jù)重裝為我司的預(yù)裝寶塔的環(huán)境,這樣就自動(dòng)安裝了nginx,mysql,然后ssl需要您自行去申請證書并開啟,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:我已經(jīng)重新安裝了寶塔環(huán)境,請幫忙測試下以上端口是否已經(jīng)開放,非常感謝
答:您好,操作不對(duì),重裝需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝
重裝完成后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2322 去部署ssl開啟443
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:您好,已經(jīng)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,可以的話,請您幫忙開放端口 22 80 443 3306,云服務(wù)器我不會(huì)用,這次比較緊急,所以費(fèi)心啦
答:您好,
443端口需要您通過寶塔建立站點(diǎn)后申請證書開啟,請參考之前回復(fù)中的教程設(shè)置,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:實(shí)在不好意思,證書我已經(jīng)申請好了,但是我寶塔面板也找不到,請幫忙一起操作一下吧,非常感謝
答:您好,
probe.bondrn.com 這個(gè)域名我們已經(jīng)幫您創(chuàng)建好了站點(diǎn),并且部署好了https協(xié)議。
您現(xiàn)在只需要通過ftp的方式將文件上傳到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄,然后再通過域名進(jìn)行訪問即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:實(shí)在不好意思,ecshop回應(yīng)說必須得純凈版,純凈版可以開放以上端口嗎?
答:您好,
不過我們建議最好還是直接使用寶塔面板創(chuàng)建好站點(diǎn),并將程序上傳到ftp中通過域名來進(jìn)行安裝就行了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:可否幫忙安裝個(gè)寶塔面板?
答:您好,請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2288 安裝寶塔面板,如您需要我司協(xié)助安裝寶塔面板,我司需扣除一次金牌服務(wù),如服務(wù)器中沒有數(shù)據(jù),可以選擇不保留數(shù)據(jù),重裝寶塔集成環(huán)境,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請幫忙安裝寶塔面板,保留數(shù)據(jù)。感謝。
答:您好, http://127.0.0.1:8888/ff35f87d
我司已為您安裝寶塔面板,請您登陸安裝您需要的環(huán)境即可,我司扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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