問：你好，我有個域名 americr.cn 沒有備案的，企業(yè)內(nèi)部使用，能否直接綁定國內(nèi)的云服務(wù)器，然后使用自定義端口，比如8899等來訪問,域名沒有備案可以綁定國內(nèi)服務(wù)器、使用自定義端口嗎？
答：您好，如是內(nèi)部使用,用戶需要在服務(wù)器內(nèi)綁定8899端口,然后在防火墻上放行8899,最后使用http://americr.cn:8899這樣的方式進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站遇到500錯誤，站點內(nèi)容未做任何更改，早上8點多還正常，目前無法打開，請盡快排查
Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the at webmaster@pinaster to them of the time this error , and the you just this error.More about this error may be in the error log.Apache at www.sanyuanshi.com Port 80
答：您好，非常抱歉久等了，核實是服務(wù)器php環(huán)境問題，已經(jīng)處理好了，現(xiàn)在您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)好了，多謝
答：您好，好的，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛剛發(fā)現(xiàn)偽靜態(tài)的頁面都打不開，請查看附件的截圖
http://www.sanyuanshi.com/zoomdownload/
http://www.sanyuanshi.com/trial/http://www.sanyuanshi.com/contact/
請盡快核實下，多謝
答：您好，現(xiàn)在您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，可以了呢，還是php環(huán)境導(dǎo)致的么？
答：您好，不是的，是之前設(shè)置的.htacces偽靜態(tài)規(guī)則沒有生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新建了一個賬號，開啟了防火墻?，F(xiàn)在賬戶和新建賬戶均無法遠程，提示連接被拒絕
答：您好，請核實用戶提供的密碼:**********是否是賬戶的登錄密碼,目前我司通過控制臺登錄提示密碼錯誤,如忘記了密碼,可扣除一次金牌服務(wù)申請為您重置下服務(wù)器登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有更改過密碼啊。這是初始密碼。確認(rèn)該密碼無誤
答：您好，已經(jīng)幫您重置為初始登錄密碼,并在防火墻上放行22000端口后登錄正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重置的密碼多少？
答：您好，抱歉,密碼是重置為初始密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫我重置主機，謝謝，現(xiàn)在為只讀狀態(tài)文件
答：您好，已取消限制，查看www沒有文件，可重新上傳網(wǎng)站文件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥還是沒有權(quán)限
問：沒事了，可以了
答：您好，好的，為您重置了目錄權(quán)限請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
