問：10次中有7次失敗的,數(shù)據(jù)庫時不時連接失敗
答：您好，測試服務器數(shù)據(jù)庫監(jiān)聽是正常的,核實是安裝的純凈版系統(tǒng),mysql服務是編譯安裝的,請告知用戶連接的數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼,以便我司測試下,最好也告知一下mysql服務器的的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：/Bif
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫日志沒有明顯報錯，而且從運行狀態(tài)上看數(shù)據(jù)庫也未出現(xiàn)過中斷，檢查連接進程中全部是使用的主機名，幫您添加了skip-name-resolve 參數(shù)，請再觀察一下,另外您連接服務器ping下主機IP，看看網(wǎng)絡延遲是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題還是存在，你檢查的是我數(shù)據(jù)庫的問題，但我數(shù)據(jù)庫應該是沒問題的，感覺應該是網(wǎng)絡或者防火墻的問題
問：127.0.0.1 tries to to server=demo(7 out of 10 times) ping沒問題
答：您好，非常抱歉，目前排查了服務器網(wǎng)絡確認沒有問題，我司本地嘗試多次斷開和連接數(shù)據(jù)庫，都沒有異常，而且您連接的IP 127.0.0.1 是日本的，目前懷疑是網(wǎng)絡互聯(lián)質(zhì)量差的原因造成的連接不穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
問：。。。我現(xiàn)在完全無法鏈接了
問：可以的話添加下我微信，我讓技術(shù)直接和你溝通，微信號
問：REMOVE skip-name-resolve
答：您好，非常抱歉，我司沒有提供微信支持，目前已經(jīng)按照要求刪除了skip-name-resolve,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
問：我們在日本服務器I\”Traceroute\” 發(fā)現(xiàn)到了你們機房才斷開的，你可以登錄ssh ip: 127.0.0.1username//Bif進行測試
問：[@li ~]# [@li ~]# [@li ~]# -T -p 3600 127.0.0.1 to 127.0.0.1 (127.0.0.1), 30 hops max, 60 byte 1 127.0.0.1 (127.0.0.1) 0.984 ms 1.009 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 0.663 ms 2 127.0.0.1 (127.0.0.1) 0.425 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 0.615 ms 127.0.0.1 (127.0.0.1) 0.400 n.kd.ny.adsl (127.0.0.1) 59.674 ms 11 hn.kd.ny.adsl (127.0.0.1) 58.583 ms 58.963 ms * 12 ae-2.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net (127.0.0.1) 1.991 ms * * 13 pc0.zz.ha.cn (127.0.0.1) 54.721 ms 54.742 ms * 14 127.0.0.1 (127.0.0.1) 60.291 ms * 55.187 ms [@li ~]#
答：您好，檢查機房網(wǎng)絡沒有異常，丟包主要集中在國際出口層，目前機房已經(jīng)向上層網(wǎng)絡上反饋，但目前是節(jié)假日期間，此問題響應時間較長，建議考慮其它方法處理下，比如找個其它機房架一個代理中轉(zhuǎn)下看看,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
問：大概什么時候能處理好，處理好后請給我反饋
答：您好，非常抱歉,由于春節(jié)期間,此類出口線路問題處理時間稍長一些,建議可稍等2~3天再跟蹤路由測試分析下,非常感謝您長期對我司的支持.祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問：你好幫我們弄好了嗎？
問：問題還未解決麻煩盡快處理
問：目前已經(jīng)影響我們正常也許
問：你們放假了？什么時候能幫我處理
問：12號到現(xiàn)在都不能處理嗎？
答：您好，非常抱歉，此問題我們已經(jīng)反饋給機房，機房也給運營商反饋了，但此問題估計處理時間較長加之目前又是春節(jié)，建議自己可以提前想下備用方案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我能準備備用方便，一早就處理了。盡量幫我弄
答：您好， 根據(jù)之前測試的情況，網(wǎng)絡方面應該是沒有太大問題，發(fā)送1910個包，接受1909個包，沒有掉包的情況，中間值顯示是響應的問題，并不是真掉包。
您反映的問題目前我們也不確定具體問題出在哪里，但可以肯定，我司云服務器和機房網(wǎng)絡這塊沒有問題。建議兩個方面調(diào)整：
1.看兩邊服務器是否安裝有防火墻，或設置防火墻規(guī)則，對連接有一些限制。已核實我司對127.0.0.1沒有任何限制。
2.購買一臺我司香港云服務器，在這臺服務器上部署mysql服務，然后日本服務器連接看是否正常。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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