答：您好，域名已轉(zhuǎn)入您的賬戶下，目前到期時(shí)間為：，請(qǐng)您及時(shí)續(xù)費(fèi)，核實(shí)域名實(shí)名及解析設(shè)置。
實(shí)名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過(guò)戶-等待實(shí)名通過(guò)，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因之前注冊(cè)的同事離職，未留交接，找不到登錄信息了，手機(jī)132*0407 郵箱634*78@qq.com都是已作廢，所以需要通過(guò)次方式找回賬號(hào)和密碼，謝謝。
問(wèn)：關(guān)機(jī)后，購(gòu)買系統(tǒng)盤升級(jí)10G，等等服務(wù)器自動(dòng)開(kāi)機(jī)，開(kāi)狀態(tài)是開(kāi)機(jī)狀態(tài)，但一直遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器，現(xiàn)在我要怎么操作才安全
答：您好，請(qǐng)通過(guò)業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理: 【安全服務(wù)】–【密碼及登陸設(shè)置】把密碼重置后提供,然后我們進(jìn)入系統(tǒng)排查網(wǎng)絡(luò)不通的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看到當(dāng)前工單類型不正確，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】”類工單，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我只是想讓你們幫我先看看具體是什么原因，如果是cpu不夠用到時(shí)候升級(jí)就是，或者是查出其他原因在給錢幫我決絕嘛，我也要先知道原因才好決定要不要付費(fèi)解決呀，怎么這么一點(diǎn)小問(wèn)題動(dòng)不動(dòng)就要去提交付費(fèi)工單呢？
答：您好，當(dāng)前問(wèn)題只能在服務(wù)器上進(jìn)行排查，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上使用top命令查看當(dāng)前占用cpu的進(jìn)程。同時(shí)查看到服務(wù)器帶寬占用較高，您可以開(kāi)啟網(wǎng)站日志查看當(dāng)前網(wǎng)站是否正常，大量網(wǎng)站訪問(wèn)也是會(huì)導(dǎo)致cpu占用較高。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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