問：非常急，重新裝系統(tǒng)后，用建站助手恢復之前備份的網(wǎng)站沒用，重新建站提示數(shù)據(jù)庫密碼不對。請幫忙弄一下，十萬火急，謝謝。,非常急，重新裝系統(tǒng)后，建站助手恢復備份失敗
答：您好，
通過建站助手-系統(tǒng)設(shè)置可以重新設(shè)置mysql數(shù)據(jù)庫密碼,如需要我司協(xié)助處理相關(guān)問題,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【系統(tǒng)重裝后站點/數(shù)據(jù)庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已改好了，但建站后顯示504，可以幫進服務(wù)器看下嗎，如要收費可以告知費用。
問：重新裝了系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是保留的，恢復網(wǎng)站的新建網(wǎng)站均打不開網(wǎng)站。
答：您好，
本次特殊協(xié)助核實,從日志看,有大量模塊加載異常的報錯,查看iis中此模塊文件并不存在,已經(jīng)將對應(yīng)模塊刪除并重啟iis,已經(jīng)可以正常訪問,請測試, 另外部分站點目錄請權(quán)限異常,已經(jīng)在重新重置權(quán)限,請稍后查看,
如還有其他異常問題,請重新提交正確分類工單,根據(jù)問題和工單類型不同,所產(chǎn)生的費用也有差異,在提交工單界面有明確說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤容量，購買成功登錄進去后磁盤沒有變化
答：您好，
問：我服務(wù)器怎么被限流暫停了，升級空間大小是硬盤嗎？
問：要升級空間 怎么升級？
問：還有個問題，我網(wǎng)站都沒什么用，你這邊就提示使用空間已經(jīng)超出了~怎么會這樣？？
答：您好，
目前查看空間容量超標,目前查看您程序的緩存目錄大小:2G ,請核實是否必要,如可以清理,清理該目錄即可釋放空間,如緩存是必須的,則需要將主機升級到空間更大的型號以滿足使用需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緩存可以清理，你那邊能幫我清理嗎？速度比較快
答：您好，
清理內(nèi)容請通過主機控制面板-文件管理功能自主操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用8UFTP上傳提示超過最多重試次數(shù)
FTP賬號：
答：您好，目前查看主機權(quán)限正常，嘗試上傳也正常，您換一個軟件，比如http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735再測試一下上傳呢。如果連不上，您可以嘗試連接ftp服務(wù)器地址時更替填寫下列地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，用戶名和密碼不變。參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。
仍不行的話請?zhí)峁┮幌聢箦e截圖，反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前查看您www下有文件，您是否已經(jīng)上傳完成，可嘗試使用上述教程中提供的ftp軟件連接上傳一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.cdjinlingkeji.cn
上傳后無法訪問提示
答：您好，目前測試訪問顯示，您刷新或者更換瀏覽器再測試一下呢，如果仍無法訪問，請ping www.cdjinlingkeji.cn并截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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