問：網(wǎng)站可以正常訪問，但是后臺登陸不了 http://www.bio-time.com/biotime/login.php biotime9527,網(wǎng)站可以正常訪問，后臺登陸不了
答：您好，查看程序里/www/data/common.inc.php連接數(shù)據(jù)庫的配置文件信息是其他數(shù)據(jù)庫，需要調(diào)用我司數(shù)據(jù)庫，并將之前的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導入到我司。
問：php版本無法升級，安裝了5.4版。還是5.3
答：您好，請?zhí)峁┮幌碌卿浄掌鞯恼_的遠程密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
抱歉，此密碼也不對，無法登錄進入系統(tǒng)，請您核實
若是忘記密碼，可以工單回復確認，我司給您手動重置
非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
問： SMTP 服務器發(fā)送郵件， 配置的 smtp.163.com
答：您好，
問：FTP賬號：
相關網(wǎng)址:http://zhuijuwang.top/
答：您好，
您可以聯(lián)系電話 核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://beian.west.cn/賬號：密碼:**********
這個賬號里面有5個域名提交備案，剛才你們打電話問法人時，法人背不出5個域名，現(xiàn)在法人已經(jīng)抄記起來了，麻煩你們現(xiàn)在打電話過去審核一下
答：您好，已反饋對應備案核驗專員，會盡快重新安排電話核驗的，請法人注意接聽并配合下核驗工作；
廣東管局現(xiàn)在對多域名備案監(jiān)管非常嚴格，核實法人本人不太了解網(wǎng)站備案事宜，不清楚域名是什么，不知道具體備案域名和網(wǎng)站用途，此容易導致備案審核失?。?br />若法人不是公司實際網(wǎng)站負責人，建議更換一個網(wǎng)站負責人提交；若法人確實是實際網(wǎng)站負責人，建議法人先了解下公司備案事宜和網(wǎng)站用途，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前的登錄賬號和密碼登錄不了，嘗試自己設置了沒用，麻煩技術幫我看看，重置找回密碼，謝謝
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務器密碼，以便我司進入系統(tǒng)重置寶塔密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：西部數(shù)碼賬號： 密碼:**********
答：您好：
是SSH遠程服務器的密碼，不是西部數(shù)碼賬號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
FTP設置： 密碼:**********
數(shù)據(jù)庫設置： 密碼:**********
答：您好：
問：
答：您好：
密碼還是不對，請跟您的技術人員核實是否更改過初始密碼，或者其他人知曉更改過，若確實無法獲取正確密碼，可在本工單授權重置密碼，我司將繼續(xù)為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個密碼就是這個了
問：我就是要重置密碼啊，以前的賬號密碼登錄不了，也人改動過，不知道怎么就登錄不了了
答：您好:
問：感謝，技術幫助，謝謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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