問：我服務(wù)器之前是linux系統(tǒng)，今天我重裝成了，但是在這個(gè)界面輸入密碼后閃退。我又重裝服務(wù)器系統(tǒng)成了，還是老問題我的系統(tǒng)是win7，我網(wǎng)上也找了不少文章，都沒有解決,遠(yuǎn)程桌面登陸輸入密碼后閃退

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程,查看資源占用也不多,請(qǐng)?jiān)僭囅?您截圖那個(gè)提示是密碼錯(cuò)誤,是否直接復(fù)制的密碼, 多復(fù)制了空格之類的,請(qǐng)手動(dòng)輸入,仔細(xì)檢查下您輸入是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不是密碼的問題，我懷疑是我的電腦設(shè)置哪里不對(duì)。我百度了一下，出現(xiàn)我這種情況的人很多。

答：您好，1.建議您可參照http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win7_article_31801.html 這個(gè)方法設(shè)置下注冊(cè)表后試試;
          2.也可嘗試下載https://www.cr173.com/soft/561990.html 寶塔遠(yuǎn)程登錄工具,使用這個(gè)遠(yuǎn)程工具登錄測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：我下載了那個(gè)寶塔遠(yuǎn)程登陸工具，結(jié)果也是閃退。算了，我使用web管理器可以登陸。先將就這樣。

答：您好，
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：cms系統(tǒng) dede登錄地址  密碼:**********  用戶名:**********

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站首頁(yè)可以正常訪問,請(qǐng)問您那邊是否做了調(diào)整,請(qǐng)?jiān)偎⑿轮卦囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站訪問不了，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不了，ftp連不了,硬件重啟也無效，出問題之前沒有做過任何的操作，你們趕緊看一下吧！急急急！

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：遠(yuǎn)程登錄密碼:**********

答：您好，
該密碼不正確,請(qǐng)核實(shí)下,另外請(qǐng)確認(rèn)遠(yuǎn)程登錄用戶名是否為默認(rèn)的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：密碼應(yīng)該是　計(jì)算機(jī)名　127.0.0.1:用戶名　 

答：您好，
查看您服務(wù)器中了勒索病毒,從文件修改時(shí)間看,昨天晚上就已經(jīng)被修改,目前服務(wù)器有昨天凌晨3-26 3:30左右的快照,請(qǐng)將系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤均回滾到此快照時(shí)間再測(cè)試是否正常,
如回滾后恢復(fù)正常,請(qǐng)務(wù)必盡快將重要數(shù)據(jù)備份到本地,然后重裝系統(tǒng),您使用的2003系統(tǒng)過于老舊,建議重裝到以上版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不知道怎么操作？沒有搞過回滾快照，我這邊遠(yuǎn)程還是連接不了，你那邊能幫忙回滾到3-26 3:30的快照嗎？還有重裝系統(tǒng)是我自己操作？還是你們可以幫忙弄？

答：您好，
快照回滾在此處操作,需要用戶自主完成,勾選26號(hào)的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤快照,然后點(diǎn)擊快照回滾即可,回滾所需要的時(shí)間比較長(zhǎng),請(qǐng)耐心等待,回滾完成后及時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù)是否正常,
系統(tǒng)重裝同樣需要用戶自主完成,在此處操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：快照回滾大概需要多長(zhǎng)時(shí)間？

答：您好，
您服務(wù)器磁盤50G,回滾時(shí)間預(yù)計(jì)在1小時(shí)左右,請(qǐng)耐心等待稍晚些時(shí)候查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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