問：您好， 義烏 綁定該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(tia***18)提交過備案.
,該單位名稱已經(jīng)被其它用戶()提交過備案.
答：您好，根據(jù)單位名稱“義烏 同善堂醫(yī)藥科技有限公司”查詢，對應備案用戶名為：，是近兩天才提交的備案信息和資料，我司無法直接刪除；
若無需繼續(xù)提交了，您請聯(lián)系原辦理的工作人員獲取下登錄密碼，登錄原賬戶下，點擊備案信息-刪除所有信息操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前聯(lián)系不上原辦理人員，請問怎么處理
答：您好，核查備案賬戶：下已經(jīng)無備案信息，可能是之前提交的工作人員已經(jīng)自行刪除信息；
您請在新賬戶下，重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上次通過我們網(wǎng)站后臺的網(wǎng)站搬家，把阿里名下的一個網(wǎng)站搬過來了，能正常打開，但是后臺登不上，顯示用戶名不存在，剛剛咨詢了一下說是把阿里的數(shù)據(jù)庫也搬過來，我剛在阿里上導數(shù)據(jù)庫，怎么顯示0kb。因自己是個菜鳥，不太懂，可能是自己操作錯誤。現(xiàn)麻煩工程師幫我從阿里上導出數(shù)據(jù)庫，然后倒入到這個ftp里面阿里賬號： 密碼:**********
答：您好，
核實程序仍連接的阿里數(shù)據(jù)庫，所以能正常訪問，目前連接阿里數(shù)據(jù)庫無法顯示sdm_db 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，請聯(lián)系阿里核實下數(shù)據(jù)庫狀態(tài)，應該是數(shù)據(jù)庫關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把阿里的賬號密碼都給你了，你幫我導一下。阿里那邊沒人理我，估計是看我沒續(xù)費吧
答：您好，
請核實業(yè)務是否過期了，連接數(shù)據(jù)庫看應該是數(shù)據(jù)庫關閉了，若仍需我司協(xié)助查看下，可提供下驗證碼，另若是業(yè)務關閉，仍需聯(lián)系阿里才能處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證碼是
問：服務器管理中寶塔登陸，密碼對，登陸提示不對
答：您好，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置寶塔密碼，如需我司為您操作重置寶塔密碼，需要扣除1次金牌服務，并請?zhí)峁┓掌髡_登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
明明就是對的，為何登陸就提示不對，治標不治本，為什么你家服務器用寶塔那里登陸就是和這個提示呢
答：您好，寶塔面板被修改過才會提示登錄錯誤，您可以提供服務器登錄密碼，本次特殊幫您重置看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，已幫您重置為aerlinmu@100，我們查看寶塔面板日志，3月5日工單我們重置密碼后，您那邊有登錄寶塔米板操作修改過密碼。如再次密碼錯誤，請自行參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置寶塔密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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