問(wèn):您好,不知道是否關(guān)閉1883端口對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)的權(quán)限。目前測(cè)試1883端口無(wú)法對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)。 從外部訪問(wèn)這個(gè)端口我開(kāi)放了入站規(guī)則是可以的。出站就不行。請(qǐng)幫忙檢查一下是否像25那樣你們有限制。 有限制的話請(qǐng)幫我打開(kāi)。謝謝,1883端口無(wú)法對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù),請(qǐng)開(kāi)放
答:您好,查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器1883端口是沒(méi)有攔截,
問(wèn):WDCP,php有時(shí)候進(jìn)不去,進(jìn)去后,reglogo這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里的表提示不存在,但是實(shí)際有東西,沒(méi)人動(dòng)過(guò),之前是可以的
答:您好,如需我司協(xié)助排查,需要扣除1次金牌服務(wù),并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼,wdcp、phpmy登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):多少錢(qián)
問(wèn):如果有人動(dòng)過(guò)數(shù)據(jù)可恢復(fù)不
答:您好,扣除1次金牌服務(wù),不收費(fèi),云服務(wù)器基礎(chǔ)快照服務(wù)有提供近2天凌晨快照,如數(shù)據(jù)在這之后刪除,可以嘗試從快照恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):OK,麻煩幫我們處理下,謝謝!
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼,wdcp、phpmy登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器: WDCP dfg47fgdfg^&* 數(shù)據(jù)庫(kù) baililai999
問(wèn):http://127.0.0.1:9898/ WDCP地址
答:您好,
1、核實(shí)之前的備份中也同樣是沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)表的,查看該數(shù)據(jù)庫(kù)為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),dedecms系統(tǒng)本身默認(rèn)也沒(méi)有這個(gè)表,只有dede_這個(gè)表,請(qǐng)您核實(shí)下;
2、wdcp面板中的phpmy無(wú)法訪問(wèn)是由于服務(wù)器默認(rèn)不能使用ip地址訪問(wèn),您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 設(shè)置一個(gè)授權(quán)二級(jí)域名后再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我確定之前有這個(gè),但是不知道什么時(shí)候開(kāi)始沒(méi)了,有3個(gè)表不是DEDE開(kāi)頭的,是我單獨(dú)加的系統(tǒng)的里用到的3個(gè)表
問(wèn):
問(wèn):能幫我找到比較久點(diǎn)數(shù)據(jù)嗎,最晚的數(shù)據(jù)是多少,去年好像都可以用
問(wèn):把那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)開(kāi),能顯示表,但是,一點(diǎn)那個(gè)表就顯示不存在。
答:您好,檢查原因是ibd文件有丟失,目前查看數(shù)據(jù)庫(kù)目錄下有個(gè).tar.gz文件里面有,目前幫您恢復(fù)了,請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名 www.258home.net wdcp 賬號(hào) 密碼:**********
答:您好
處理方法:
問(wèn):黃經(jīng)理,您好,是您這邊聯(lián)系到我,我負(fù)責(zé)公司服務(wù)器續(xù)費(fèi)事宜,但是金額弄錯(cuò)了,我們同事核實(shí)到元 1800元的升級(jí)費(fèi)用)的金額續(xù)費(fèi)當(dāng)前我們同樣配置的云服務(wù)器在你們這邊使用6折優(yōu)惠券之后大概是5年時(shí)間(具體您可以核實(shí)),而不是三年,麻煩幫我們把多出來(lái)的金額再續(xù)兩年時(shí)間。否則我得自己掏錢(qián)賠付給公司,比較急,麻煩處理下,非常感謝!
問(wèn):
這兩張是在按照我們目前的服務(wù)器配置在你們網(wǎng)站中選擇對(duì)應(yīng)的參數(shù)配置自動(dòng)生成的優(yōu)惠之前的價(jià)格截取下來(lái)的圖片,優(yōu)惠之后分別是三年價(jià)期格5020元,5年期價(jià)格7695元。所以,你們看下是給我們退還現(xiàn)金的差價(jià),還是多出來(lái)的金額續(xù)上//365*2)=486天的時(shí)間。麻煩盡快處理下,否則公司會(huì)認(rèn)為我這邊私自吃了差價(jià),還要涉及到賠償,比較急,望重視!
問(wèn):財(cái)務(wù)那邊勒令我盡快處理,如果以上兩個(gè)方案你們不好處理,那就服務(wù)購(gòu)買(mǎi)撤銷給我們?nèi)~退款處理。昨天也跟貴司渠道的黃超經(jīng)理確認(rèn)過(guò)了的。這些都是合理的要求,我們也知道你們這是工作疏忽,也在所難免,只要糾正過(guò)來(lái)就好了。如果是主觀故意就違反了法律規(guī)定,屬于價(jià)格欺詐,我想你們應(yīng)該也不會(huì)是這樣的,是吧!
答:您好,活動(dòng)的新購(gòu)6折,與續(xù)費(fèi)8.8折再升級(jí)6折是完全不一樣的。昨天黃經(jīng)理是鑒于您的訴求,特殊找財(cái)務(wù)為您申請(qǐng)的優(yōu)惠方案:免費(fèi)升級(jí)到鉆石代理級(jí)別(原需預(yù)存6000元),并且為您提前申請(qǐng)了續(xù)費(fèi)的88折優(yōu)惠券,讓您可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格,比您原來(lái)的配置續(xù)費(fèi)4880元/1年價(jià)格低了很多。昨天黃經(jīng)理都與您解釋過(guò)這些情況,續(xù)費(fèi)是無(wú)法享受新購(gòu)活動(dòng)的。若您需要新購(gòu),可以為您恢復(fù)到昨天的情況,撤銷續(xù)費(fèi),退回原代理級(jí)別,您自行降低配置,回復(fù)黃經(jīng)理,我司財(cái)務(wù)將款項(xiàng)退回到您用戶名下,您自行去新購(gòu)服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)聯(lián)系了你們渠道黃超經(jīng)理,購(gòu)買(mǎi)之前說(shuō)好了有疑義全額退款到公司支付的支付寶帳號(hào)。昨天購(gòu)買(mǎi)時(shí)溝通有誤解,今天也電話聯(lián)系了黃經(jīng)理確認(rèn)了,黃經(jīng)理說(shuō)撤銷購(gòu)買(mǎi),全額退款到支付寶帳號(hào)上?,F(xiàn)要求撤銷購(gòu)買(mǎi),服務(wù)器截止日期恢復(fù)到2021年6月14日,并要求今日將6800元現(xiàn)金原路退回!
答:您好,另一工單已回復(fù)您,請(qǐng)查看另一工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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