問：請在安全組中協(xié)助關閉1433端口，有黑客纂改數(shù)據(jù)庫,請在安全組中協(xié)助關閉1433端口，有黑客纂改數(shù)據(jù)庫
答：您好，1433端口已經(jīng)阻止了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www/文件下的densheng.sql傳到數(shù)據(jù)庫中顯示錯誤，麻煩看下什么情況。
答：您好，目前查看有報錯 key was too long; max key is 767 bytes，原因是索引超出了限制的長度，解決方式：改變的字符數(shù)，將索引的字段255調(diào)小再測試一下。（mysql-szthjcc-06-16.sql 是您數(shù)據(jù)庫的備份）
非常感謝您長期對我司的支持！
問：varchar的字符數(shù)在哪里修改
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了服務器上面的mysql設置，請您現(xiàn)在重新測試下導入；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)表被清空了 能恢復嗎 我沒備份
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫的備份是(備份時間：,如需恢復,可通過虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫–恢復mysql數(shù)據(jù)庫進行恢復即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：恢復不了啊 11號的備份在哪可以看到
答：您好，查看已經(jīng)恢復完成了,請問備份文件只可恢復,無法單獨查看,但當前phpmy看到的數(shù)據(jù)就是6月11日備份的所有mysql數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我這個信息 是被人工 sql 語句清空了 4個數(shù)據(jù)表 能不能查出來 是什么時候清空的
答：您好，抱歉,mysql數(shù)據(jù)庫沒有操作日志記錄,無法查詢到,建議恢復后,可通過虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫–通過sql文件導入導出,可導出一份備份保存一下,其次可修改下數(shù)據(jù)庫的密碼及網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫連接代碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主機升級之后不能綁定域名。請協(xié)助處理
答：您好，從您截圖來看可能是主機正在升級，查看您解析到的主機。請問您需要綁定到哪個主機上，麻煩提供一下ftp，以便我司協(xié)助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：juwu
答：您好，剛才在遷移中所以無法綁定，現(xiàn)在已遷移完成，請您綁定解析后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我每次修改密碼的時候都是提示這個內(nèi)容，請問是什么問題
答：您好，提示是密碼格式錯誤，請您修改一下密碼格式 重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換過很多種密碼，不知道需要怎么樣才能算是合格的密碼請幫我試一下 這個密碼
問：我用的這個密碼提示不合格，但上次另一臺服務器也是發(fā)生同樣的問題，我提交工單后你們是幫我改好了
答：您好，
@ 原因， 已經(jīng)取消@ ， 密碼是 請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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