問：域名轉(zhuǎn)出失敗
,域名轉(zhuǎn)出不成功
答：您好，請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
該域名沒有轉(zhuǎn)移限制，若您還需要再次轉(zhuǎn)移，請重新獲取轉(zhuǎn)移密碼再嘗試，若還是失敗，建議具體咨詢轉(zhuǎn)入方失敗原因。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面一直連接不上。我已經(jīng)換了三臺電腦，并且聯(lián)網(wǎng)運營商也是不一樣的。但是結果還是一直連接不上去。初始密碼:**********新密碼:**********
答：您好，
問：
答：您好，從提供信息看網(wǎng)絡并無問題，從您之前截圖 看是密碼輸入錯誤，請您重新核實密碼，或聯(lián)系QQ：查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼我都輸入過無數(shù)次了。不會錯的。到底是什么原因呢？
答：您好，密碼錯誤，該登錄密碼并非您提供的
初始密碼:**********
新密碼:**********
請您重新核實密碼，或聯(lián)系QQ：查詢或重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下午又換了兩臺電腦和其他網(wǎng)絡，還是上不去。目前已經(jīng)更換了6臺電腦，三種網(wǎng)絡。都不行。上不去。不是密碼問題。我和同事互換輸入已經(jīng)多次了。
答：您好，您的密碼錯誤 !
您提供的密碼是 但這個密碼我司查看和正確密碼少一位.請核實 !
問：裝了純正版,下載了西數(shù)的建站工具進行建站，查了看每個站點的文件目錄并沒有user,everyone權限，
如果某個網(wǎng)站上傳了一個木馬，就能看到整個服務器的東西，如果防止木馬跨站瀏覽其它目錄啊？如：http://www.huizhoufk.com/kao.php 密碼:**********,進去后，整個服務器的東西全能看到。能不能傳授方法出來或幫我設置一下。
我裝了云鎖，其它站點限制了修改，現(xiàn)在只放開了www.huizhoufk.com，站點在：D:\\www\\rd\\huizhoufk.com
答：您好，核實這是無法避免的情況。
木馬往往是通過程序漏洞進行上傳的，若需徹底解決，還是需要您修補程序漏洞。同時您本身安裝了云鎖，您可以將網(wǎng)站根目錄設置為防篡改，及文件上傳防護：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f19.html。
若您都是php程序，也可以考慮設置一個open_basedir，參考文章：https://www.cnblogs.com/guohong-hu/p/.html 進行限制。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到西數(shù)郵件，說 win08操作系統(tǒng)云服務器127.0.0.1 建議升級為，推薦方案1，新購買一臺配置，手工遷移數(shù)據(jù)。我新購買之后，手工遷移數(shù)據(jù)怎么操作？
答：您好，同集群線路路組裝內(nèi)網(wǎng),服務器之間數(shù)據(jù)遷移,可以參照 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 ,謝謝
問：按照郵件的要求，我新購相同配置的服務器，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之后，原服務器的時間加到新的服務器，原服務器就不用了，不是兩臺服務器都使用。你給的鏈接我看了。你們幫忙操作一下這個數(shù)據(jù)遷移。
答：您好，如需我司遷移數(shù)據(jù)，按200元/1G/站點收費，不含調(diào)試，您可以提供服務器登錄密碼，我們查看下數(shù)據(jù)大小進行報價，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程登錄密碼 算一算，遷移到新的服務器多少費用？ 我的要求是：遷移之后，數(shù)據(jù)完整，網(wǎng)站使用正常。你提到了不含調(diào)試，遷移之后，要達到我的要求，還需要哪些調(diào)試？
答：您好，查看您服務器上沒有使用SQL 數(shù)據(jù)庫，您可以將服務器桌面需要備份文件，備份到D盤后，直接提交保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，再聯(lián)系我司為您重新恢復站點， 收費500元為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原服務器時間加到新服務器上，這個要費用嗎？再看看原服務器的什么等級的服務？
答：您好，目前您這種情況，不用購買新服務器， 選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，再恢復站點，相對更方便，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統(tǒng)需要多久？我好像還有一次金牌服務，重新恢復站點，是不是可以免費？
答：您好，系統(tǒng)重裝一般10-20分鐘，我們處理恢復站點，金牌服務不免費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩問一下，重裝系統(tǒng) 多少費用？
答：您好，在服務器管理-管理-系統(tǒng)操作-重裝頁面，重裝系統(tǒng)是免費的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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