問：服務器密碼忘記幫忙重置,重置密碼，原密碼忘了
答：您好，請您直接聯(lián)系qq協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶： 您好！ 我司安全部門研究分析顯示，近期使用 server=demo系統(tǒng)的云服務器被黑、數(shù)據(jù)丟失、中病毒、黑客攻擊、操作系統(tǒng)卡死/藍屏/異常重啟等情況較為明顯。主要原因是 server=demo版本系統(tǒng)，(微軟)官方已于2020年1月14日 停止服務支持，近一年半時間此系統(tǒng)已沒有提供任何安全更新、修復補丁、技術支持。 鑒于目前的系統(tǒng)安全性極低，非常容易被黑客入侵、丟失數(shù)據(jù)、中毒情況，我司特此發(fā)出操作系統(tǒng)的安全風險警告： 操作系統(tǒng)由于微軟官方已停止技術服務支持,不再提供安全更新、修復等技術支持，目前已有較高風險面臨數(shù)據(jù)丟失、黑客攻擊、中病毒、黑客攻擊掃描等情況。 具體使用操作系統(tǒng)云服務器：127.0.0.1目前我司針對上述問題提出下列解決方案:1.強烈建議使用的用戶，升級為及以上操作系統(tǒng)，避免因此帶來的諸多問題。 2.針對黑客掃描，操作系統(tǒng)卡死、藍屏、異常重啟情況臨時解決方案： ①設置安全組，僅允許指定的IP登錄 （適合有固定IP的客戶）。 ②禁用遠程桌面服務，僅通過控制臺登錄管理。 3.強烈建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，避免重要數(shù)據(jù)丟失。如何成功升級為windows2016(及以上)操作系統(tǒng)： 1.新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝 2016操作系統(tǒng)。（推薦方案，網站服務不中斷，有足夠時間完成升級） 然后自行手工把原云服務器所有數(shù)據(jù)，站點等遷移到新云服務器。 最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。 優(yōu)勢：不影響網站正常訪問，網站服務不中斷。 劣勢：需要手工遷移數(shù)據(jù)。2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務器為操作系統(tǒng)。（需要一定的技術能力，并且網站服務會中斷） 通過建站助手恢復站點，恢復sql 等，具體見文檔：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172優(yōu)勢：不用手工遷移數(shù)據(jù)。 劣勢：根據(jù)操作時間，站點多少和數(shù)據(jù)庫等，網站服務會中斷2-24小時，如有sql 操作相對更復雜。 西部數(shù)碼
答：您好，郵件通知中 其實有解決方案 ，按照解決方案教程選擇適合您的方案進行操作即可。
請問您服務器里面有幾個網站？ 是否使用mssql數(shù)據(jù)庫 等，也是選擇遷移方案 的關鍵 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mssql數(shù)據(jù)庫 還有iis web服務 還有一些服務網關
問：有沒得方式，我們電話溝通
答：您好，已經電話溝通了，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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