問：為什么我開通了2020和2945端口，狀態(tài)顯示未使用,我開放了2020和2945端口
答：您好，查看這兩個端口都沒有監(jiān)聽的，您需要將使用這兩個端口的進程運行起來，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的域名剛才不知道為啥，有人登錄我的賬號把我域名售賣價格1元賣了，我明明定價500的啊，域名:yixuyun.cn
答：您好，目前我司查看確實買家有與您賬戶相同ip登錄記錄，我司已暫時鎖定域名。請您立即修改您的賬戶密碼，密保等信息，確保賬戶安全。該域名我司周一工作日會調(diào)查核實，域名處于凍結(jié)狀態(tài)，請放心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名求你們幫我搞回來，這域名真的對我很重要
答：您好，該域名已為您鎖定了，需要等周一工作人員再進一步核實，有消息后會通知您。
問：獨立控制面板地址，是多少，直接通過服務器Ip和密碼登錄
答：您好，請訪問www.myhost.net ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
FTP用戶名：
FTP密碼：
FTP上傳地址： dragonshaw.gotoftp2.com
麻煩幫我看下？？最好幫設置下！謝謝！
相關網(wǎng)址:wener.cc
答：您好，測試ftp可以連接, 請您將ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，域名解析訪問不了，百度云加速解析，ping都正常，網(wǎng)站打不開 http://gzewm.xntjyy.com/ 麻煩看下 謝謝
答：您好，Error 5001錯誤需要聯(lián)系百度云加速核實下具體問題,我司測試 127.0.0.1 80端口通信是正常的,其次,用戶可檢查下服務器內(nèi)是否有安裝安全軟件,是否有攔截百度云加速ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：y2ewm.xntjyy.com 有同樣解析的域名 訪問是正常的
答：您好，把域名gzewm.xntjyy.com直接指向到我司服務器ip 127.0.0.1 測試是可以訪問的,說明錯誤是百度云加速接入有問題導致,請聯(lián)系百度云加速檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：工程師們好，麻煩 幫我看下我的代理平臺無法升級，升級報錯，謝謝！
答：您好， 請?zhí)峁┏绦蚝笈_重新升下試下 ，如需我司協(xié)助升級，請?zhí)峁┏绦蚬芾韱T登錄賬戶和密碼
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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