問：127.0.0.1:30222
端口 30222
賬號 密碼:**********,幫我看看是不是建站助手問題，網(wǎng)站無法打開
答：您好，建站助手只是創(chuàng)建站點使用，如網(wǎng)站無法訪問請根據(jù)報錯核實具體原因，該ip不是我司服務(wù)器，這邊不能幫您排查，請聯(lián)系服務(wù)器提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：所以我花100元找你幫忙呀
問：這是新裝的服務(wù)器，幫我看看是什么原因網(wǎng)站打不開
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)日志,核實是缺少安裝組件導(dǎo)致運行php程序異常,已經(jīng)幫您上傳文件到桌面,并安裝好并重啟iis服務(wù)后運行正常,請重新訪問http://www.jmtojump.com/install/ 進(jìn)行安裝下即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：一重啟，數(shù)據(jù)庫就連接不上了，怎么回事
答：您好，什么數(shù)據(jù)庫 mysql還是mssql？ 請您核實對應(yīng)服務(wù)是否設(shè)置自動啟動。
非我司服務(wù)器服務(wù)器內(nèi)部非建站助手問題我司無法處理,建議您后期考慮我司服務(wù)器此類問題我司都可以協(xié)助您核實排查，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級虛擬主機(jī)空間大小，怎么升級？
答：您好，
查詢您的賬號下有一個虛擬主機(jī)，虛擬主機(jī)若要增加空間大小只有升級到空間更大的主機(jī)型號，您可以選擇將該主機(jī)升級到空間更大的主機(jī)型號比如d001型號，您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機(jī)管理”，找到對應(yīng)虛擬主機(jī)，點擊右邊的“升級”按鈕，然后操作升級；非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql數(shù)據(jù)庫登錄不上 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
是否為獨立服務(wù)器 127.0.0.1 ，從報錯看請檢查下mysql 是否啟動正常，登錄賬戶密碼是否正確 ，
如需我司協(xié)助核實，請?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】
并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實 ，
此服務(wù)器有贈送的6 次免費金牌服務(wù)，提交此類型工單免費 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好 我的網(wǎng)站打不開 http://127.0.0.1:8080/遠(yuǎn)程wdcp也連接不上
麻煩幫忙看下是什么原因呢
謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
