問：每次升級(jí)都提示（資源不足請(qǐng)聯(lián)系管理員查詢宿主失敗，請(qǐng)2分鐘后再試!）你們上次工作人員不是說有資源的麻。,資源不足請(qǐng)聯(lián)系管理員查詢宿主失敗，請(qǐng)2分鐘后再試!
答：您好，當(dāng)前通過后臺(tái)查看您是要升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存和磁盤，并后臺(tái)查看訂單已經(jīng)升級(jí)成功了，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我升級(jí)高頻CPU提示：資源不足請(qǐng)聯(lián)系管理員查詢宿主失敗，請(qǐng)2分鐘后再試!
問：切換主頻為：高頻型2.6 GHz
答：您好，您可以先遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作關(guān)機(jī)，或者是提供到服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司為您操作關(guān)機(jī)后聯(lián)系專員為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在肯定不能關(guān)機(jī)了，我服務(wù)器這么大的訪問量
問：你先跟我確定高頻cpu有沒有足夠的資源，都沒有那其他的都是白扯。
答：您好
已電話聯(lián)系說明情況,該機(jī)房有高頻,但需要手動(dòng)調(diào)整后才可以升級(jí)過去,請(qǐng)方便的時(shí)候關(guān)機(jī)然后回復(fù)工單,告知情況,我們調(diào)增后您在去升級(jí),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：升級(jí)服務(wù)器cpu
問：在線請(qǐng)回復(fù)
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)升級(jí)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如題。因網(wǎng)站程序需要升級(jí)，提示系統(tǒng)環(huán)境PHP版本過低，是否可以升級(jí)到最新版本？
答：您好
問：我不會(huì)操作，能幫我升一下么？
答：您好
若需我們協(xié)助升級(jí),請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器問題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【php/mysql版本升級(jí)】 會(huì)涉及到費(fèi)用,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：非法信息已刪除，請(qǐng)開通網(wǎng)站。網(wǎng)站地址hanbk.comFTP用戶名:********** 網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址：yang6ee.gotoftp5.com
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、舊的郵箱是新一代全球郵，郵箱有搬家功能 現(xiàn)在我在貴司買了60個(gè)用戶，麻煩幫我進(jìn)行轉(zhuǎn)移下舊郵箱登陸 mail.sgesh.com 總管理員賬號(hào) 密碼 888 登陸后 右上角管理后臺(tái) 組織與用戶 里面可以查看所有用戶我已經(jīng)將所有用戶的密碼改為888麻煩幫我們進(jìn)行搬家2、www.sgesh.com 域名也是在貴司。搬家完可協(xié)助解析到新郵箱，或者通知我這邊從新解析并提供接入的方法
答：您好，網(wǎng)站郵箱搬家，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2131 登陸云郵https://mail.yunyou.top/v2/login/index 的賬號(hào)進(jìn)行操作搬家即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們不懂操作怕出現(xiàn)問題，麻煩幫忙處理下。新買的郵箱在貴司sgesh.com 密碼:**********
問：舊郵箱的所有資料登錄DNS控制面板設(shè)置sgesh.com域名解析，以下是需要添加的記錄：@ MX mx.gznewidc.commail cname mail.gznewidc.compop cname mail.gznewidc.comsmtp cname mail.gznewidc.comimap cname mail.gznewidc.com@ txt \”v=spf1 include:gznewidc.com -all\”解析生效后，訪問郵箱登錄頁(yè)面 http://mail.sgesh.com
問：密保 公司名稱 答案 上海上格
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置搬家，請(qǐng)待系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：非常感謝 大概時(shí)間要多長(zhǎng) ，然后我域名才可以解析到新的郵箱去
問：還有就是如果想備案 是怎么處理。郵箱備案
答：您好，還有部分郵局沒有搬移完成，其中juhui.zhang xinxiu.ye遷移失敗，請(qǐng)核實(shí)正確的密碼重新遷移。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：juhui.zhang xinxiu.ye 這兩個(gè) 剛剛我去后臺(tái)改密碼也是麻煩再試試看
答：您好，已經(jīng)重新啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的賬號(hào)搬家。您可以參考上面教程，登陸郵局搬家中查看進(jìn)度，待搬家完成后修改解析即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 1、請(qǐng)問 如何才能使用 mail.sgesh.com 來登陸郵箱？2、如何備案企業(yè)郵箱？
問：域名是有備案號(hào) 已經(jīng)備案過的滬ICP備號(hào)
答：您好，域名已備案的，可以將mail.sgesh.com別名解析到：mail.yunyou.top即可，現(xiàn)已為您設(shè)置，請(qǐng)過15-30分左右更新 生效后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問 之前轉(zhuǎn)移前所有的用戶郵箱我密碼都設(shè)置了但是現(xiàn)在都打不開了請(qǐng)問是不是全部要重新一個(gè)個(gè)修改過密碼？或者還是全部有原始密碼 告知我一下？
答：您好，非常抱歉，我們無法查看到現(xiàn)在的密碼，如果全部不正確了，您可以登錄賬號(hào)，進(jìn)入郵局管理-組織與成員，里面可以重置其它賬號(hào)的郵箱密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：現(xiàn)在發(fā)送郵件同步到了下圖能否同步到下圖
答：您好，可以的，請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/b24f6c82c581d686bfe5daba.html 檢查下您的文件夾映射是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問： 對(duì)啦 這個(gè)郵箱是空的 好像沒有遷移。。麻煩跟進(jìn)處理下。 感謝
答：您好，請(qǐng)您提供一下這個(gè)賬號(hào)原郵局的登陸密碼，這邊為您查看問題原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：舊郵箱的解析地址登錄DNS控制面板設(shè)置sgesh.com域名解析，以下是需要添加的記錄： @ MX mx.gznewidc.com mail cname mail.gznewidc.com pop cname mail.gznewidc.com smtp cname mail.gznewidc.com imap cname mail.gznewidc.com @ txt \”v=spf1 include:gznewidc.com -all\” 因?yàn)橛蛎馕鏊胁僮饕呀?jīng)解析到貴司的郵箱了。 我就用ceshi.sgesh.com 綁定到舊郵局總管理員賬號(hào)是 密碼:********** 但是去到后臺(tái)管理時(shí)候所有用戶已被鎖定 。 不知道是不是因?yàn)槟莻€(gè)解析到新郵箱導(dǎo)致。。xinxiu.ye@sgesh.com 舊的 密碼也是888
答：您好，由于imap.sgesh.com已經(jīng)解析到我司imap服務(wù)器，無法通過該地址登陸到原郵局，以上提供舊郵箱imap地址加上您提供的該郵箱密碼也無法通過imap連接上原郵局。請(qǐng)您提供正確的原郵局imap連接地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：imap cname mail.gznewidc.com是這個(gè) 是不是要解析回去舊郵箱才可以訪問??？現(xiàn)在通過https://c2.icoremail.net/ 登陸舊郵箱 是管理用戶點(diǎn)不開賬號(hào)
問：https://c2.icoremail.net/ xinxiu.ye@sgesh.com 密碼:**********可以單獨(dú)登陸舊郵箱。
答：您好，目前是可以通過web登陸郵局到該賬號(hào)的郵箱，但通過mail.gznewidc.com無法連接到原郵局imap服務(wù)，因目前無法查看到原郵局的相關(guān)管理信息，目前無法判斷是否原郵局有什么限制或者是imap登陸密碼不同，建議您聯(lián)系原郵局客服要到一個(gè)能夠訪問的imap地址或者是否有imap登陸相關(guān)限制等問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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